lunes, 8 de octubre de 2012

¿Cuánto dinero ahorra un electrodoméstico de Eficiencia Energética A, A+, A++ , A+++ ?


ALEJANDRO, un lector del blog me dejó un comentario en mi artículo preguntando cuánto dinero se ahorra al mes y al año con un frigorífico de Clase Energética A, A+, A++, A+++. Para ver hasta dónde compensa el hacer un esfuerzo económico para comprar un frigorífico con una mayor eficiencia. Vamos a verlo.



Antes de empezar le pido disculpas a ALEJANDRO por no haber contestado antes a sus preguntas. Vi el comentario y lo dejé en aquel momento sin contestar pues pensé que las preguntas de este lector podían interesar a otros, por lo que lo aparté para hacer un nuevo artículo pues se consigue una mayor divulgación. Y esa reserva que hice se me despistó y la he encontrado ahora, al contestar a otros dos comentarios en el mismo artículo, en cuyo momento he vuelto a ver el no respondió a ALEJANDRO. 

Vamos a suponer que el frigorñifico en cuestión consumía en el momento de su compra, hace 15 años, 625 KWh al año, que era el consumo normal en aquella época. Correspondiéndole entonces la clase energética media de aquel momento, entre la D y la E. Había otras más eficientes, hacia arriba, y otras menos eficientes, hacia abajo, que hoy ya no existen pues quedaron absolutamente superadas. 

Vamos a la tabla que elaboré para escribir mi artículo 


CLASE
COEF.
AHORRO
CONSUMO
CONSUMO ELECTRICO KWh
A+++
0,24
76%
24%
150
A++
0,3
70%
30%
187
A+
0,42
58%
42%
250
A
0,5
50%
50%
312
B
0,65
35%
65%
406
C
0,8
20%
80%
500
D/E
1
0%
100%
625

He cambiado en aquella tabla los consumos de la columna de los KWh, adaptándolos a este caso, partiendo del consumo de la clase D/E de hace 15 años, y recalculando las clases energéticas según los coeficientes de mi tabla (segunda columna). He tomado el consumo de un frigorífico Combi de una eficiencia media de hace 15 años, de 625 KWh al año, y aprovechando los coeficientes que en su día calculé, los he aplicado a las clases energéticas superiores a aquella media, con lo que nos da en la tercera columna el porcentaje de ahorro respecto a la clase D/E. Como podéis ver, los consumos anuales van disminuyendo hasta llegar a 150 KWh que es más o menos lo que consumen hoy los combis de 2 ms. de altura con clase energética A+++. 

La primera observación que he de hacer antes de continuar es que los cálculos para determinar la eficiencia energética de los electrodomésticos se hacen con datos estándar, en los ensayos para determinar la eficiencia energética entre los diferentes modelos, aparatos y marcas. Algún lector me ha dejado en comentarios algo así como “cada usuario pone diferentes productos en su frigorifico y aunque sean igual al de otro usuario, abre las puertas más o menos frecuentemente, pone diferentes temperaturas de funcionamiento, etc", Cierto es, pero precisamente por eso, los ensayos de los fabricantes para determinar la clase energética de cada aparato, se basan siempre en unos protocolos que se refieren a cada capacidad del frigorífico, a una carga idéntica, a una misma temperatura de funcionamiento, a un determinado número de aperturas, etc. O sea que las condiciones de la prueba son las mismas para todos los fabricantes, de manera que las comparaciones entre ellos y sus aparatos puedan ser homogéneas. 

Dicha esta aclaración, sigamos con los consumos. el frigorífico estándar, con productos estándar y aperturas iguales, etc., consumaría, el fabricado hace 15 años 625 KWh al año, y con la eficiencia energética A+++ consume 150 KWh. La diferencia es pues de 475 KWh de ahorro. Eso significa, como vemos en la tabla, un 76 % de ahorro en electricidad. O lo que es lo mismo, consume solo el 24 % de lo que consumía un frigorñifico de clase D/E hace 15 años. 

Hemos dicho que ahorraría cada año 475 KWh. Al precio total actual del KWh es de 0,19 € (comprobado en mi casa en la última factura recibida), ahorramos cada año 475x 0,19 = 90 euros. Vamos a suponer que un frigorífico de la clase energética A+++ vale 900  € y el mismo, en la clase D/E valdría hoy 300 € menos. Eso nos diría que si cada año se ahorra 90 €, en 3,33 años (3 años y 4 meses) se amortizaría (compensaría) el mayor coste del aparato. Y si después de amortizado, durase otros diez años, por ejemplo, se ahorrarían otros 475 KWh cada año, lo que supondrías un ahorro total de 475 x 10 = 4.750 KWh, que multiplicados por 0,19 € el KWh, el ahorro total neto sería de 902 €, además de haber amortizado en los primeros 3 años y 4 meses la diferencia de precio de los aparatos. 

Creo que no es necesario convertir el ahorro en mensual para ver el resultado. Pero si ahorraba al año 90 €, cada mes está claro que ahorra 90/12 = 7,5 € al mes. 

Me puedes decir, ALEJANDRO, que lo que también querías saber es la diferencia entre las clases más elevadas, o sea, la diferencia, por ejemplo, entre la eficiencia A+++ sobre la de A+. Bien. Te vas a la tabla y ves que la clase A+++ consume 150 KWh al año. Y la A+ consume, como vemos en la tabla, 250 KWh al año. Así pues, la eficiencia A+++ consume 100 KWh menos al año, que multiplicados por 0,19 € el KWh, nos dan un ahorro de 19 € al año. Supongamos que como en el ejemplo anterior, el precio de frigorífico A+++ era de 900 € y supongamos también que el precio del de eficiencia A+ es de 800 €. Con el ahorro de 19 € tardaremos 100/19 = 5,26 años en amortizar el mayor precio del frigorífico más eficiente. Pero después de amortizado, si dura 8 años más el aparato, se ahorrarían 8 x 19 = 152 € el resto de su vida útil. 

Podríamos añadir que como el precio del KWh no para de subir (y creo que no parará), tanto la amortización como el ahorro serán más favorables (menos tiempo de amortización que el calculado y más ahorro en su viuda útil). 

Espero ALEJANDRO, y todos los lectores interesados en el tema, que haya sido capaz de explicaros bien cómo se calculan los ahorros y las amortizaciones del mayor coste, y que podáis hacerlo solos en cualquier caso que se os presente. Partiendo de la tabla que en su día calculé para aquel otro artículo, solo debéis seguir los pasos que os he explicado. Y mucha atención: esta misma tabla sirve para cualquier tipo de electrodoméstico, lavadora, lavavajilas, etc

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sábado, 6 de octubre de 2012

El “CALOR RÁPIDO” de los emisores térmicos de DELONGHI ¿Un genial invento?



MARÍA, una lectora, me hace varias consultas. La primera, por qué no me convence la publicidad del "CALOR RÁPIDO” de algunos emisores térmicos de Delonghi. La segunda, por qué hace ruido la bomba de calor; la tercera, qué radiador debe comprar para una habitación de 20 m2; la cuarta, dónde puede comprar un termostato y un programador para un radiador y la quinta, qué emisor térmico le aconsejo, con ruedas. 


Comencemos por la primera pregunta: el “calor rápido” de los emisores térmicos de Delongui. MARÍA me adjunta un enlace hacia la Web de este fabricante011225r/ , que utilizo. Leo sobre el “invento”: 

"INSTANTE HEAT SYSTEM (SISTEMA DE CALOR INSTANTÁNEO): Un interruptor específico para calentar de forma ultrarrápida mediante un doble juego de resistencias." 

Leo en el apartado de Características: Potencia de calefacción máxima 2.500 vatios; potencia media 1.500 vatios y potencia mínima 1.000 vatios. Toda la palabrería del enunciado del calor instantáneo: "Un interruptor específico para calentar de forma ultrarrápida mediante un doble juego de resistencias", se resume así: el aparato lleva dos resistencias eléctricas y un conmutador. Si se conecta en posición de mínimo, conecta la resistencia que da 1.000 vatios. Si se pone en “medio” conecta la resistencia de 1.500 vatios, y si quieres la máxima potencia, 2.500 vatios, el conmutador conecta las dos resistencias a la vez. Desde que se inventaron las primeras estufas eléctricas, hace más de un siglo, la mayoría de ellas pueden dar varias potencias. ¿Qué es lo que ha INVENTADO Delonghi? Nada. Ese sistema lo llevan las estufas de todas las marcas con tres posibilidades de potencia. 

"LOS ELEMENTOS DE “RÁPIDO”: Las aletas de RÁPIDO están diseñadas para maximizar la convección ofreciendo una gran superficie de calor. Un doble conjunto de elementos de calor hacen de RÁPIDO el más rápido en su categoría de radiadores. 

Lo cierto es que las aletas de RÁPIDO son como todas, que obligatoriamente deben tener una superficie suficiente para disipar el calor producido por las resistencias, que en ningún caso puede pasar de una temperatura de superficie del radiador de unos 60ºC, para evitar que podamos quemarnos si tocamos el radiador. Cuanta más potencia usemos, más elementos deberá tener el aparato, o su diseño debe tener mayor superficie. Exactamente igual en todos los aparatos, sean lentos, rápidos o mediopensionistas. Todos deben cumplir esta exigencia de seguridad que… ¿Es una exclusiva de Delonghi? SI, realmente es una exclusiva de Delonghi la intención tendenciosa de su publicidad, ya que todos los radiadores deben cumplir (y lo hacen) este requisito. 

"PATENTE MUNDIAL. El automático control de calor instantáneo –una función revolucionaria– combina la acción de dos sistemas independientes de calor. Cuesta menos de la mitad del tiempo que los radiadores tradicionales para conseguir la temperatura seleccionada."

Aquí está el MILAGRO de los radiadores de Delonghi: ese sistema “automático” de calor instantáneo”. Patentado a nivel mundial ¿Y por qué - digo yo- no lo han patentado a nivel SIDERAL o GALÁCTICO? A los marcianos también les interesará gozar de las maravillas del invento...

La tontería es querer hacernos comulgar con ruedas de molino diciendo que gracias al sistema tan rápido de conectar las resistencias, las dos a la vez, se consigue rebajar a la mitad el tiempo que tarda este radiador en calentar respecto a los de la competencia. O sea que es tan rápido que en esas décimas de segundo que tarda el sistema de Delonghi en pasar a máxima potencia, comparadas con un segundo que puede tardarse en mover el conmutador clásico de posición, da como resultado que calienta en la mitad de tiempo. Y los usuarios somos idiotas. Nos tragamos todo lo que nos dicen… 

Conclusión: este calefactor RÁPIDO es exactamente igual que cualquier otro de la competencia que tenga tres posiciones de calor. Todo lo demás son tonterías inventadas por la publicidad. Lo que sucede es que con esas tonterías se engaña a la gente y se saca más dinero por la “venta” del ingenioso sistema…de tomar el pelo a sus clientes. 

Sobre el ruido que hace la bomba de calor te diré que posiblemente sea antigua. Las actuales son muy silenciosas no solo en el funcionamiento sino en el reparto de las corrientes de aire y en su velocidad (en el caso de Inverter, variable). Además son mucho más eficientes (consumen menos energía). 

La siguiente pregunta ¿Qué potencia del radiador necesito para una habitación de 20 m2? Pues yo diría que con 1.000 vatios (1 KW) puede ser suficiente en tu caso. Atención: hablas de 1.000 KW (mil kilovatios) con los que podrías calentar 1.000 habitaciones de 20 m2. 

Sin embargo, la potencia del calefactor no es importante en exceso si le pones un termostato, como tú quieres hacer, ya que una vez alcanzada la temperatura que tu quieres, se desconectará el aparato, y está claro que si pones una estufa de 2.000 vatios te tardará en calentar la mitad del tiempo que si es de 1.000. En definitiva, a mayor potencia mayor gasto, pero menor tiempo de funcionamiento. El resultado es que la cantidad de calor aportada (los KWxhora consumidos) son los mismos para calentar la misma habitación con un aparato de 1.000 vatios que con 2.000 vatios. Por lo tanto, yo en tu lugar compraría uno de 1.500 vatios. Por si acaso y para calentar más rápidamente. Se alcanzara la temperatura antes que con 1.000 vatios, y el coste de los KWh es el mismo. 

Siguiente pregunta: ¿Dónde puedo comprar un termostato y programador para adaptarlo a un radiador de aceite? Pues te lo voy a poner muy fácil: lee mi artículo de ayer, sobre BIONAIRE y dirígete a los comercios donde venden esa marca, que lleva ya incorporado el termostato y programador en algunos modelos, y sus precios son muy asequibles. También esta marca tiene con ruedas. Como muchas otras marcas… 

Solo me queda responder a la pregunta del título de este artículo: El “calor rápido” de los emisores térmicos de Delonghi ¿Es un genial invento?. Pues no. No es un genial invento. Es una verdadera tomadura de pelo que sirve pàra llamar la atención del usuario y hacerle creer que está comprando una novedad mundial. Y posiblemente también un argumento (vacío) para justificar su precio. 

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viernes, 5 de octubre de 2012

Calefacción: los elevados precios de los Emisores Térmicos y los bajos precios de aparatos con las mismas funciones y características



En repetidos artículos he explicado que la calefacción más cara es la producida por estufas eléctricas sean del tipo que sean, y los emisores térmicos no escapan de esta característica, pues consumen exactamente la misma cantidad que cualquier otro aparato.   Sin embargo los emisores térmicos son muchísimo más caros que otros radiadores o calefactores que calientan lo mismo y cuesta lo mismo su consumo. Este artículo lo he preparado al observar en ALIMARKET, una revista de electrodomésticos que hablan de BIONAIRE, una marca que fabrica todo tipo de calefactores eléctricos a un precio muy interesante, muchísimo más económico que los tan cacareados emisores térmicos. 


Como sabéis, cuando se habla de calefacción económica yo soy partidario de la bomba de calor, del gas natural con calderas y radiadores de agua, las estufas de butano, etc. Y en último lugar, siempre está la calefacción eléctrica por estufas o radiadores, convectores, o como quiera llamárseles. Pero en muchos casos no es posible instalar calefacciones más económicas por su elevado coste de compra e instalación, no por su consumo. Y eso lleva en muchas ocasiones a los radiadores eléctricos, y entre ellos, los fabricantes de los llamados pomposamente “emisores térmicos” (¿Qué son los demás aparatos eléctricos de calefacción sino aparatos que emiten calor, o emisores de calor, o emisores térmicos?) Todo es lo mismo, pero esas dos palabras “emisores térmicos”, junto con un diseño atractivo, mucha publicidad y mucha “cara dura” se venden con un coste dos y tres veces el de un radiador normal y corriente, con termostato y varias potencias, y con programador horario, y muchísimo más baratos. 

El engaño de los emisores térmicos lo podéis leer en todos mis artículos dedicados al tema, por lo que ahora solo diré, para abreviar, que sea el aparato, sea, emisor térmico, estufa eléctrica, radiador, convector, etc., si tiene, por ejemplo, una potencia de 1.000 vatios (1 KW), gastará siempre 1 KW se llame como se llame, y producirla 860 Kcalorías. Ni una más ni una menos. O sea que el engaño de la publicidad cuando dice que economizan el consumo de electricidad, es absolutamente falso. 

¿Cómo puede ahorrarse electricidad en una estufa o emisor térmico? Solo hay una posibilidad: utilizar el aparato las horas estrictamente necesarias, y que la temperatura sea la imprescindible para el confort. Ambas condiciones se consiguen: la primera, poniendo un programador en el aparato para seleccionar las horas de funcionamiento y apagado del aparato, y la segunda, colocando un termostato en el aparato para que la temperatura ambiente sea siempre la programada para cada momento. Estas dos condiciones, de cumplirse, facilitan a cualquier radiador las funciones de los emisores térmicos. O sea, calentar a las horas indicadas y a la temperatura programada. Por lo demás es todo igual. 

Siempre he recomendado buscar estos aparatos con ambos elementos incorporados o poniéndolos como auxiliares en la habitación (para ver la temperatura ambiente y en el circuito de alimentación si se trata del programador). 

Pero resulta que hace unos días encontré ese artículo citado en la revista ALIMARKET, que os aconsejo leáis en su totalidad pues se habla de radiadores normales con ambos aparatos, termostato y programador incorporados (lo que les equipara en funciones a los emisores térmicos), pero a unos precios que realmente me han sorprendido. 

Creo que todo el que esté interesado en este asunto debería ver el enlace citado, donde hay ejemplos como el siguiente: “…En cuanto a 'BPH1520', esta unidad ha sido pensada para tener un uso móvil o fijo colgado en la pared. Dotado de un termostato digital, está dotado de un dispositivo de protección anti-vuelco y doble protección sobrecalentamiento. Cuenta con una potencia máxima de 1.500 W., temporizador y dos posiciones de calefacción. El PVP es de 99 €…” 

Aconsejo también ver la pagina Web de BIONAIRE (del grupo OÍSTER ELECTRODOMÉSTICOS), pues están todos los modelos con sus características, potencias, precios, etc. y también un apartado donde indican los Distribuidores de estos aparatos y una pestaña "dónde comprar" con su ubicación (grandes almacenes, tiendas de bricolaje, hipermercados, etc,) Ahí podéis encontrar el sitio más cercano a vuestro domicilio si deseáis verlos y comprobar sus precios. Y seguro que encontraréis también en los mismos comercios otras marcas de calefacción con muy buenos precios.

Tengo que deciros, amigos lectores, que mi único motivo al escribir este artículo es el de informar de la existencia estos aparatos con estos precios, en contra de los elevadísimos precios de los llamados emisores térmicos. Y que cada uno vea si le conviene o no. Eso es ya cosa vuestra. 

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miércoles, 3 de octubre de 2012

Abusos de la marca INDESIT y su Servicio Técnico oficial de fabricante



MONTSE, una lectora, me hace una consulta. Compró una lavadora-secadora de la marca INDESIT en Enero de este año, no le calienta el agua, y el Servicio Técnico Oficial del Fabricante le quiere cobrar el desplazamiento para ir a repararla en garantía. Ciertamente la ley ampara ese cobro, pero…¿Es justo? Y si no lo es, ¿Se4 puede hacer algo? , 


Antes de seguir voy a transcribir el texto completo del Comentario que MONTSE ha dejado en mi artículo ¿Qué cubre la garantía europea de dos años? http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2010/08/que-cubre-la-garantia-europea-de-dos.html

Dice así el comentario: 
“Hola. Soy Montse y me dirijo a usted por un problema que tengo con una avería de la lavadora a ver si me puede orientar como proceder. Me compré una lavadora-secadora en enero de este año, de la marca INDESIT, está en garantía. A principios de julio empezó a fallar el agua caliente, es decir puedo lavar pero en agua fría. Y la secadora hay algún programa que creo que no funciona. Pensaba que era fallo puntual, luego vinieron vacaciones y ahora en septiembre he comprobado que falla siempre el agua caliente. Hoy he decidido llamar al servicio técnico del fabricante y vienen el jueves pero me comentan que como han pasado 6 meses me cobrarán el desplazamiento.Mi consulta es sobre si es correcto. He visto en alguna otra consulta que tengo que reclamar al vendedor. Pero no tengo claro si primero habla con vendedor o con servicio técnico y luego le reclamo al vendedor. Perdone por la explicación tan extensa y muchas gracias por su atención.Saludos cordiales Montse”

En ese mi artículo citado encontrarás todas las respuestas. Léelo, pues te interesa y se dan explicaciones y argumentos. Pero voy a hacer un resumen contestando a tus preguntas. 

Lo primero es la compra de una lavadora-secadora. No son Santo de mi devoción estos aparatos, pues no son lavadoras completas ni son secadoras perfectas. Lo mejor es una lavadora y una secadora por separado. Si no se dispone de espacio pero sí de altura, se puede poner la lavadora en el suelo, y encima de ella, la secadora. Existen en cada marca unos complementos que se colocan sobre la lavadora y encima de ellos, se pone las secadora. La integración en un solo aparato de lavar y secar tiene muchos inconvenientes, siendo los más importantes la capacidad del bombo, que para el secado resulta muy reducido por lo que la mayoría de las veces al final del lavado hay que sacar la mitad de la ropa para que se pueda secar bien y luego volver a poner la otra mitad y activar de nuevo el secado. Podíamos decir que MONTSE ha cometido un error” al comprar este aparato compuesto, a menos que sea imposible por el espacio comprar los dos aparatos por separado. 

El segundo error es no haberse informado bien de la marca INDESIT y del Servicio Técnico. Conozco la trayectoria de esa marca italiana, perteneciente primero al grupo MERLONI ELETTRODOMESTICI, junto con las otras marcas del grupo: HOT POINT, ARISTON y la francesa SCHOLTES. En 2005 pasó a llamarse todo el grupo INDESIT COMPANY, por ser la marca del grupo más conocida a nivel europeo. 

Este fabricante vendió a HAIER varios de sus productos. Me refiero a la venta del KNOW HOW, o sea, le vendió aparatos completos, tecnología y fabricación de los mismos e incluso las cadenas de montaje. Tal fue el caso del primer lavavajillas fabricado en HAIER (China), que resultó un absoluto desastre, como explico en mis artículos sobre experiencias con la marca HAIER. Y que se lo pregunten a FAGOR, que comercializo también hace tiempo el mismo lavavajillas fabricado por INDESIT, y se produjeron los mismos problemas que en HAIER. Ni una ni otra marca siguen comprando INDESIT, pues HAIER a los pocos meses y con el desastre del lavavajillas, creó un o nuevo suyo propio en su totalidad. En cuanto a FAGOR, está comercializando lavavajillas chinos que funcionan correctamente pero quizá con baja clasificación energética. 

Y finalmente, MONTSE, tu tercer error fue no informarte bien del Servicio de la marca INDESIT. Aunque en este tema la mayor parte de la culpa le corresponde al vendedor del aparato, que es quien te debió avisar. 

Y ahora, para más inri, te encuentras con una avería consistente en que no calienta el calefactor, Y sale el Servicio Oficial del Fabricante y te dice que para ir a tu casa a reparar el aparato, como han pasado ya los 6 primeros meses de uso, debes pagar el desplazamiento. Esto no fue así siempre, ya que en 2.003, cuando entró en vigor la garantía europea de dos años, era TOTAL, incluido el desplazamiento en los dos años. Pero los espabilados de la marca WHIRPOOL, se estrujaron las meninges para hacer pagar al usuario el desplazamiento después del sexto mes. Su argumento es que según la Ley europea, la “carga de la prueba” de demostrar que la avería es propia del aparato o ya venía en él, corresponde al fabricante demostrar lo contrario en los seis primeros meses, por lo que van al domicilio sin cobrar y reparan sin cargo al usuario si no se demuestra que es culpa del usuario la avería. Pero a partir del 7º mes de uso del aparato, WHIRPOOL, acogiéndose a que la carga de la prueba corresponde ya al usuario demostrar que la avería es del aparato y no originada por él, ¿Quién puede dictaminar tal cosa. El usuario no está preparado para hacerlo, por lo que no tiene más remedio que sea el propio Servicio quien, acudiendo al domicilio del usuario, cobrando el desplazamiento, sea quien determine si la avería ha sido producida por el aparato o del mal uso del mismo por el usuario. 

En este caso concreto de MONTSE está claro que la avería no puede haberla producido élla, pues no tiene acceso a la resistencia o calefactor del aparto. Por lo tanto, una vez dictaminado por el Servicio, y pagada su ida al domicilio del usuario, le cambiará el calefactor sin cargo de la pieza y tampoco del tiempo de mano de obra empleado. 

Esta verdadera añagaza de la citada marca fue adoptada al poco tiempo por otras marcas. Los primeros que se apuntaron fueron los de CANDY, con sus marcas HOOVER y OTSEIN. Y después se apuntaron otros más al “invento”. Con absoluto desprecio a la lógica y al trato cuidadoso que debe darse a los clientes si se quiere mantenerlos fieles en el futuro. Porque...¿Volverá MONTSE a comprar en el futuro la marca INDESIT? Yo creo que no. dicen que un cliente descontento se lo dice a otros diez  por el método llamado del "boca-oreja" (no por el boca a boca, que dicen algunos y que es otra cosa...). Y en este caso, la difusión es mayor pues llega a los lectores de este blog, no solo al círculo de conocidos de MONTSE.

Afirmo que es una argucia el cobro porque lo lógico es ir al domicilio del usuario y si resulta que la avería es culpa del usuario, me parece bien que le cobren el desplazamiento, la mano de obra y la pieza. Pero si, como en este caso, la avería se ha producido en el aparato, sin intervención del usuario, ¿Por qué se le cobra? . Pues para ahorrase 30 euros, y para perder a un cliente.

Esta situación se puso en tela de juicio en toda Europa, para que la Unión decidiera sobre el tema, pero que yo sepa, todo sigue igual: sin pronunciarse.. 

Consecuencias para MONTSE: deberás pagar al Servicio Técnico el desplazamiento, aunque como ya he dicho, no sea lógico, pero la ley es la ley (y sus triquiñuelas). 

¿Puedes intentar que te pague el desplazamiento el vendedor? No creo que esté por la labor, pero pruébalo. 

Pido disculpas a MONTSE por lo extenso del artículo, pero quería que lo viera claro ella Y TODOS LOS QUE LEAN ESTE ARTÍCULO. Porque hay una consecuencia inmediata de todo lo dicho: Se coge una rabieta por el usuario que se encuentre con este embrollo,  y cuando vuelva a comprar un electrodoméstico
  • Buscará una buena marca. No se fiará de lo que le diga el de la tienda. 
  • Se informará del funcionamiento del Servicio Técnico 
Si le dicen que cobra el desplazamiento a partir del 7º mes, ¿Qué debe hacer el comprador? Pues cambiar de marca, cambiar de tienda y buscar el Servicio que garantice dos años completos la gratuidad total en los problemas ACHACABLES AL APARATO DURANTE LOS DOS AÑOS DE LA GARANTÍA. 

Seamos todos responsables, pero empezando por nosotros mismos sabiendo lo elemental  que debemos saber y exigir al comprar un electrodoméstico. Y luego está la divulgación de lo ocurrido. Cuando se encuentra uno con este abuso, lo mejor que puede hacer es denunciarlo a los cuatro vientos para evitar que otros caigan en la misma trampa. Por esa razón –y solo por esa- He escrito este artículo, para contestar a MONTSE, y para evitar que otras “MONTSES” caigan en los mismos errores. 

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sábado, 29 de septiembre de 2012

Los geles para lavavajillas, ¿Llevan incorporada la sal y el abrillantador?


JESÚS, un lector, ha dejado un comentario en mi artículo El consumo de sal en el lavavajillas, el funcionam...donde dice que también hay detergentes líquidos que “incorporan la sal y el abrillantador”. Facilita en enlace con FINISH y comenta que tiene dudas sobre lo que se dice por parte de esa marca. Acaba manifestando su indignación por su lavavajillas, marca INDESIT. De todo eso hablaré en este artículo. 


Como el Comentario no res muy extenso, voy a reproducirlo íntegro. Fice así: 
"Jesús, 24 de Septiembre de 2.012
Ojo, que siempre se habla de las pastillas, pero también hay detergentes líquidos que asimismo incorporan la sal y el abrillantador. Por ejemplo este: http://www.finish.es/finish-gel-todo-en-1.php Eso sí, al final dicen algo así como que es especial para lavados cortos, lo cual me escama un poco.
A mí no me queda más remedio que usar cosas líquidas, porque mi lavaplatos (maldito Indesit) tiene el compartimento tirando a pequeño, por lo que la pastilla entra muy justa y tiende a "pegarse" a la puertecilla, impidiendo que se abra" 
Voy a la web de FINISH mediante el enlace facilitado por el amigo JESÚS y encuentro la información siguiente, que copio: 
“FINISH GEL TODO EN 1 
“Limpieza increíble incluso en ciclos cortos gracias a la nueva fórmula de Todo en 1 GEL enriquecida con sal y abrillantador. 
Su fórmula incluye: detergente, abrillantador y la función de sal regeneradora. 
Especial para ciclos cortos 
También disponible en limón, una fragancia fresca y limpia. 
LA COMBINACIÓN PERFECTA.” 
Difícilmente se puede encontrar un texto publicitario con más falsedades y tonterías por línea. Amigo JESÚS, te felicito por tu hallazgo, que ya en tu comentario apuntas que te “escama un poco”. No solo un poco, sino que no hay una sola verdad en todo el texto. Vamos a analizar las barbaridades que llega a decir FINISH sobre su gel “todo en 1”. 

En el primer párrafo dice que el Gel está “enriquecido con sal y abrillantador". Pues ni sal ni abrillantador. No hay sal porque no es este componente el que se incluye en el gel, la sal, sino que se incluyen polifosfatos para reducir la dureza del agua. Y no se pone sal porque no pinta nada este componente para reblandecer el agua pues si la hubiera sería para hacerla pasar por el descalcificador, y eso NO SUCEDE, como iré explicando. O sea que me quedo con el componente de polifosfatos para reducir un poco la posible dureza del agua…del lavado únicamente, ya que el Gel se pone en el depósito detergente del lavavajillas, y ´este depósito SOLO SE ABRE PARA DESCARGAR su contenido de gel EN EL CICLO DE LAVADO. O SEA QUE EL PRELAVADO, NI SE ENTERA DEL GEL. Pero eso no es importante, pues todos los lavavajillas hacen el prelavado con agua sin descalcificar, sin detregente  y sin temperatura. No así en el último aclarado, que SI DEBE SER AGUA DESCALCIFICADA para evitar que al calentarse, deje restos de cal en la vajilla y lo que es peor, en la cristalería. 

En definitiva, dice que hay sal y no la hay, ya que lo que se añade es reductor de la dureza pero SOLO EN EL LAVADO. En el aclarado caliente, NO SE REBAJA LA DUREZA DEL AGUA, pues la única rebajada era en el lavado y esa ya se tiró a la cloaca al final de aquél ciclo. Por lo tanto, al no actuar agua blanda en el aclarado final, pueden quedar manchas de cal en los vasos.

Vamos ahora con el abrillantador, el tercer componente milagroso. Si es verdad que lleva abrillantador incorporado el gel en cuestión, debió abrillantar la vajilla en el lavado, que es cuando se produce la descarga del gel del depósito de detregente, no en el aclarado caliente, que es cuando debe tomar el abrillantador. O sea que de abrillantador en el gel, nada de nada. 

Pero luego, en el texto publicitario, después de decir, como hemos visto, que el gel va enriquecido con sal y abrillantador, como esta multinacional entiende que los consumidores de sus productos somos niños lactantes que no sabernos nada de nada rectifica y donde dijo digo, ahora dice Diego. Veamos el segundo párrafo: “Su fórmula incluye: detergente, abrillantador y la función de sal regeneradora.”. En una sola línea rectifica y cambia lo dicho en la primera. Dice que el detergente lleva, además de abrillantador, que ya hemos visto que no sirve para nada pues el gel se usa solo en el lavado, añade esta “perla”: ..”Lleva la "función sal." Atención. Antes había dicho que llevaba sal. Ahora cambia y dice que lleva “la función sal REGENERADORA”. Ni lleva sal ni se puede aplicar el calificativo de “regeneradora”, puesto que la sal la toma el lavavajillas en el secado, cuando hace pasar agua por el depósito de la sal para regenerar las resinas del intercambiador iónico, dejando el descalcificador preparado para cuando vuelva a usarse el aparato, en los ciclos de lavado y aclarado. Pues bien: el gel no lleva sal, y si la llevara, el gel se suelta SOLO en el ciclo de lavado, por lo que ni en el aclarado ni en el secado se produce ninguna toma para “regenerar” el descalcificador. 

Pero claro, con palabras como “función sal” y “regeneradora”, confunde a la gente que por otro lado no tiene por qué saber lo que llevo explicado hasta aquí. Es realmente una desvergüenza engañar a los clientes diciendo lo que no existe y mintiendo como bellacos. Si uno se fía de que la función sal sustituye a la sal que se pone en el depósito en casos de agua dura, está listo, pues no rebaja la dureza. Y si uno se fía de que el gel ya lleva abriillantador y no pone en el depósito al efecto, también va listo, pues el secado será muy defectuoso, ya que en el último aclarado debe añadirse  el abrillantador, para rebajar la tensión superficial de las gotas de agua y conseguir un buen secado.

Termina con “especial para ciclos cortos”. ¿Qué tiene que ver la velocidad con el tocino? ¿Por qué es especial solo para ciclos cortos? ¿Es que debemos entender por ciclos cortos los que no llevan ni prelavado ni aclarados ni secado? ¿Sólo para el lavado? Pues mejor lavamos a mano. 

Menos mal que aunque ni lava mejor ni lleva sal ni la función sal sirva para nada, lleva una gran ventaja: Lleva el milagroso LIMÓN: UNA FRAGANCIA FRESCA Y LIMPIA. Y eso sí se necesita a toneladas: que huela fresca y limpia para compensar el hedor a podrido de su publicidad falsa y engañosa. No hay ni una sola línea sana. Todo es mentira. Y lo que es peor: los de FINISH nos toman el pelo al considerarnos o estúpidos o niños sin destetar. Es el típico argumento de BENKISER, fabricante también del CALGON, el que se necesita unas veces sí y otras NO. Pero es igual, su publicidad no deja lugar a dudas: o usas CALGON o no lavarás bien la ropa, lo que es absolutamente falso pues en aguas blandas tiras el dinero del Calgón a la cloaca, pues maldita la falta que hace en esos casos (la mitad de España) ese reductor de dureza del agua. Pero la multinacional alemana neis tiene acostumbrados e desde los años 70 a estos engaños. 

Como estamos en el Reino del “todo vale”, pues eso: todo vale. Especialmente engañar a los consumidores. Y la casta política, mirándose el ombligo mientras, como hace BENKISER, nos mete la mano en el bolsillo. Unos con la justificación que el anterior equipo de gobierno se gastó el dinero de los españoles de tres generaciones, y los otros tomándonos el pelo pensando que somos todos una pandilla de borregos a los que pueden estafar sin despeinarse. Entre unos y otros, así nos luce el pelo. Pero no os preocupéis: dentro de 100 años, todos calvos. Y la deuda del país, pagada.

 Para terminar este tema de las pastillas o gel tres en uno, un consejo práctico. Aunque las pastillas sólidas se descargan en el lavado, el componente de abrillantador no se disuelve hasta el aclarado caliente. No obstante, yo voy cargando el deposito de abrillantador con el líquido más barato que encuentro. No gastéis inútilmente en el más caro. Al fin y al cabo es ácido cítrico en todos los casos. Ese abrillantador suplementario no hace daño, y siempre ayudará en el secado.

Gracias a nuestro amigo JESÚS, que ha levantado este gazapo para el conocimiento de los sufridos consumidores y a mayor “gloria“de BENKISER. 

No quiero dejar sin comentar la medición de JESÚS sobre su lavavajillas INDESIT. Razón tienes, amigo. Ya sabéis, apreciados lectores, que me cuesta escribir desprestigiando a marcas marcas de electrodomésticos. Pero hay veces que me ponen el anzuelo y ·”pico”, como en este caso. Tienes toda la razón, amigo JESÚS: es una desgracia haber comprado esa marca. Si queréis conocer más a fondo las características de algunos de los productos de INDESIT, el lavavajillas, por ejemplo, podéis leer mis artículos sobre mis experiencias en China, con los lavavajillas que les “endosó" ese fabricante a los de HAIER. También he sabido que en un tiempo FAGOR, que no ha fabricado nunca lavavajillas, comercializó con su marca unos fabricados por INDESIT. Todavía se acuerdan los técnicos, que siguen maldiciendo tal ocurrencia. Lo siento, amigo JESÚS. Ya sabes: cuando cambies el lavavajillas, procura no caer otra vez en el mismo error. . 

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viernes, 28 de septiembre de 2012

¿Es cierto que la encimera de Inducción ahorra un 40 % más que la vitrocerámica normal?


Un lector asiduo, OSCAR S., que ha planteado varias preguntas en sus comentarios a mis artículos, duda ahora de mi afirmación sobre el ahorro que suponen las encimeras de inducción sobre las encimeras vitrocerámicas tradicionales, alegando que porque se caliente el cristal en estas últimas, no puede ser que se produzca el citado ahorro, pues también se calienta el cristal en las de inducción. Todo esto deriva de un artículo que escribí sobre ambas encimeras. 



No me importa aclarar las dudas de mis lectores y creo que lo he demostrado suficientemente ampliando explicaciones cuando ha sido necesario. Pero el planteamiento de OSCAR S., negando mis argumentos sobre el ahorro del 40 % por las de inducción me suena a “Santo Tomás”. No se lo cree si no mete el dedo en la llaga. Lo que sí le digo es que sigo siempre un consejo que nos dio un catedrático en clase en el primer año de carrera. Nos dijo más o menos lo siguiente: “para afirmar una cosa y escribir sobre ella, es necesario saber 10 veces más de lo que escribáis. Si no es así, no sabéis lo suficiente del tema como para escribir sobre él”. Desde entonces procuro huir de los axiomas y demostrar lo que escribo. Y como yo lo hago, me permito recomendarle el consejo a OSCAR S.: que para discutir o rebatir sobre un tema, concretamente sobre el ahorro de las encimeras de inducción, procure informarse bien antes de dejarse llevar por SU intuición. 

Me toca pues a mí demostrarle al lector que se equivoca y que llevo razón. Pero primero transcribiré su comentario, que dice así: 
“OSCAR S. 21 sdeA¡Septiembre
Hola,
creo que un 40% es demasiado. Si bien es ciento que se calienta el cristal, solo lo hace una vez en cada uso. Si estamos hablando de un uso de 3h diarias repartidas en 2 o 3 usos diarios, la energia para calentar el cristal 3 veces no parece que deba ser el 40% de 3 horas de uso, esto indicaria que estarimos mas de una hora solo calentando el cristal. Desconozco los detalles de temperatura del crital, masa y demás, pero no estaria de mas profundizar en este aspecto, ademas del cristal tambien se calienta la resistencia y parte del equipo. Teniendo en cuenta como comentas que el la inducción tambien acaba calentándose el cristal aunque menos.
Para aumentar la eficiencia las ollas i paellas deberian tener un aislante en la parte inferior, incluso en los laterales, para evitar las pérdidas y quemaduras de paso. Ceràmira?
Oscar” 
No se trata de que se caliente el cristal en la encimera vitrocerámica tradicional. No que lo haga solo una vez en cada uso. Lo que sucede es que se calienta ¡a 500 ºC! y se mantiene esa pérdida de calor CONSTANTE mientras se usa. No es un calentamiento y se acabó. Es una pérdida de calor continua. En realidad es como si pusieras una estufa eléctrica de resistencias en marcha e hicieras la comida en un recipiente puesto sobre esa estufa.¿lo entiendes, OSCAR? Si estás cocinando una hora o tres horas, estás calentando el ambiente, la placa de cristal, las resistencias y también, lógicamente, el recipiente usado para cocinar. No es lo mismo que en el caso de la de inducción, que llega a una temperatura por debajo de 100ªC y al ser calentado el cristal por la base de la sartén o recipiente, por conducción, no sigue subiendo y una vez caliente, ya no se pierde más calor. 

Sí, ya sé que dirás que porque lo diga yo no tienes por qué creerlo. Si no tienes suficiente, supongo que sí creerás un estudio completísimo y muy concreto y bien explicado, hecho por el Grupo BOSCH (BOSCH SIEMENS HAUSGERÄTE Gmbh) que por su interés os recomiendo leáis completo. Está ‘hecho a modo de Power Point, y es sumamente didáctico. De ese estudio extraigo un gráfico demostrativo de mi afirmación sobre que la inducción ahorra hasta un 40 % del consumo de una vitrocerámica tradicional. 

En el enlace último a BSH `podéis ver una serie de importantes explicaciones y un gráfico de columnas (que no me deja copiar) donde observareis los diferentes rendimientos térmicos de cada tipo de encimera, que es el aprovechamiento del calor producido por un consumo de energía eléctrica igual en todos los casos. Vemos que el rendimiento térmico de la encimera vitrocerámica tradicional es del 50 % y con igualdad de consumo eléctrico, la de inducción tiene un rendimiento térmico del 71 %. Ahora pongamos que en ambos casos el quemador consume 2.000 vatios y está funcionando una hora. Habrá consumido 2 KWh, igual sea cual sea el sistema. 

Pero ¿Cuánto aprovecha la vitrocerámica? solo el 50 % del calor generado. Y ¿Cuánto aprovecha la de inducción? Pues el 71 % del calor generado. 

El calor aprovechado para cocinar en el caso de la vitrocerámica, será 2. KWh x 50%, o sea, aprovecha la mitad, 1.000 vatios. En el caso de la de inducción aprovecha para cocinar el 71 %, o sea, 1.420 vatios. Quiere decirse que ahorra este sistema 1.420 – 1.000 = 420 vatios. Si dividimos 420 por 1.000 y lo multiplicamos por 100 nos da un ahorro del 42 %. ¿De acuerdo, OSCAR, émulo de Santo Tomás, o necesitas más pruebas? Y otra vez que no creas en algo porque no lo comprendes, opina, NO AFIRMES. Y mi consejo: para afirmar una cosa, debes saber de ella 10 veces más de lo que digas. ¿Te suena? 

Insisto en que los que se interesen por el tema vean completo el excelente -y muy bien explicado- estudio del grupo alemán BSH. 

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