jueves, 16 de octubre de 2014

Mi lavavajillas DE DIETRICH está averiado. FAGOR, que vendía y atendía esta marca, está en Concurso de Acreedores. ¿Qué puedo hacer?




Un lector del blog, que no da su nombre, me ha dejado uncomentario en mi artículo "Si  cerrara FAGOR, ¿Qué sucedería con la Garantía de los aparatos vendidos? ¿Y con los recambios y los Servicios Técnicos?" donde explica que compró una cocina completa, con electrodomésticos incluidos, que se averió el lavavajillas marca DE DIETRICH, que lo reararon tres veces y que finalmente se inundó. Que el Servicio Técnico dice no tener piezas de esta maraca, por lo que no puede repararse, ni cambiarlo por otro, pues la importaba y atendía FAGOR, que está en Concurso de Acreedores. Pregunta el lector qué puede hacer y me pide mi opinión.

Resulta que con este comentario voy a matar tres pájaros de un tiro: explicar tres importantes informaciones sobre qué debe hace, qué sucede con FAGOR, y qué ha pasado con la marca DE DIETRICH.

Veamos el comentario de este lector:
“Anónimo15 de octubre de 2014, 1:48
Hola, Antonio
Me ha encantado encontrar tu blog, lleno de cosas interesantes, y en concreto este artículo plagado de coincidencias con mi problema actual, que paso a exponer.
En julio de 2012 contraté la instalación de una cocina con todos los electrodomésticos nuevos: dicha cocina me fue instalada en septiembre. El lavavajillas comenzó a fallar al poco tiempo de comprarlo: parecía un fallo electrónico. Avisé al vendedor quien me dijo que hablara con el servicio técnico. Venían los técnicos, decían que quizá fuera un pequeño fallo de software, quizá el filtro algo sucio, reseteaban y se marchaban porque el aparato "ya funcionaba": esto sucedió cuatro o cinco veces, aunque sólo tengo albarán de tres de ellas.
En septiembre de este año volvió la avería, el agua se desbordó, estropeó alguna madera (y gracias que no mucho más) y no se solucionó con un reseteo. Se llevaron el aparato el día 17 y hasta hoy.
Se da la circunstancia de que el lavavajillas es DE DIETRICH. Nadie quiere esta patata caliente: ni el servicio técnico, ni el vendedor ni el fabricante, que ayer me llamó para decirme que lo sienten mucho pero como no tienen piezas no me pueden dar una respuesta ni tampoco un nuevo aparato porque no tienen ninguno, que están en concurso de acreedores a la espera de resolución judicial y que no saben cuándo se desbloqueará la situación. Es un continuo ir y venir de llamadas con la callada por respuesta.
Llevamos un mes sin lavavajillas, ni visos de tenerlo. Nadie se hace cargo. No sé si Cata lo hará, y si lo hace ignoro cuánto pueda tardar. Yo no tengo el aparato de adorno: en mi casa el lavavajillas se usa tanto como la lavadora! . La garantía está vencida por unos días, ya que la factura del fabricante al vendedor es de agosto, pero es demostrable que el aparato ha fallado desde el principio por el mismo motivo. Por lo que leo aquí y lo que he visto en la Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, creo que la responsabilidad recaería en el vendedor, pero quisiera conocer tu opinión al respecto.
Un saludo y muchas gracias por ayudar con tu blog.
Comenzaré insistiendo que según la Ley de Garantías que tu citas, la del aparato, así como la reparación o sustitución si no puede ser reparado, es responsabilidad del vendedor, como en los 28 países de la Unión Europea. El hecho de que en España y en algún otro país, se pueda delegar por parte del vendedor en el Servicio Oficial del Fabricante para las reparaciones no exime al vendedor de su responsabilidad. Por eso yo siempre aconsejo que al más mínimo problema con el Servicio, se traslade el hecho al vendedor, que es el responsable directo del aparato que vendió. Y si hay que negociar un cambio de aparato, mejor será que lo tramite el vendedor que no el usuario, pues aquel tiene más fuerza y responsabilidad y puede presionar mejor al fabricante. O sea, amigo lector, que debes volcarte con el vendedor.

Otro asunto a tener en cuenta es que la avería que se produce en período de garantía, alarga ese período el tiempo perdido con el aparato averiado. Por consiguiente, tu lavavajillas NO HA TERMINADO la Garantía, ya qe a los dos años hay que añadirle los meses de paro por averías.

El problema segundo que tiene el lector es que no hay piezas de la marca DE DIETRICH porque la comercialización de esta marca francesa la hacía FAGOR. Después de caer DE DIETRICH  en la órbita de THOMSON-BRANDT, fabricante francés de electrodomésticos, que luego, a su vez, fue absorbida por FAGOR, incluyendo en el lote  a DE DIETRICH.

Pero resulta que hace unos días leí en la revista ALIMARKET y tomé nota para explicarlo a mis lectores, lo siguiente.
“Frigicoll vuelve a asumir la distribución de 'De DIETRICH'
(Las “negritas” las he puesto yo) Frigicoll vuelve a asumir la distribución de 'De DIETRICH.

El Grupo Frigicoll ha firmado un acuerdo para ofrecer la distribución en exclusiva para toda España de la marca de electrodomésticos de alta gama De Dietrich. Frigicoll se convierte así en el partner en España de los productos premium De Dietrich. Con su extensa red comercial y de asistencia, Frigicoll asumirá la distribución del producto en el mercado español así como el servicio postventa de De Dietrich en todo el territorio nacional, incluyendo los electrodomésticos distribuidos por los anteriores propietarios de la marca. (se refieren a FAGOR) Los detalles de este acuerdo de colaboración entre Frigicoll y 'De Dietrich' se harán públicos en una rueda de prensa que se celebrará próximamente en Madrid.
Se da la circunstancia de que Frigicoll ya había sido en su día distribuidor en exclusiva de la marca en España. Concretamente desde 1989 y hasta el 1 de enero de 2006, momento en que Fagor Electrodomésticos asumiría la comercialización de la marca después de que formalizase en la primavera de 2005 la compra de la francesa Brandt. Pero sería precisamente a raíz de la entrada en concurso y liquidación tanto de Fagor Electrodomésticos como de su filial francesa Fagor Brandt cuando tanto 'De Dietrich' como otras marcas originarias de Brandt ('Brandt', 'Sauter' 'Vedette' y 'Easycook') habrían de pasar a manos del grupo argelino Cevital, otro de los aspirantes a la adjudicación de activos de Fagor Electrodomésticos que finalmente se habría de quedar CNA (Cata).
Por su parte, Frigicoll tiene en la actualidad un catálogo en electrodomésticos formado por las marcas 'Liebherrr' (frigoríficos), la sueca 'Asko' (propiedad de Gorenje desde que se la quedase en 2010 tras el desmantelamiento de su anterior dueño Antonio Merloni) y 'Scholtès', esta última propiedad de Indesit Company (a día de hoy propiedad de Whirpool) desde que la comprase en 1989 (por aquel entonces Indesit era Merloni Elettrodomestici).

Con instalaciones centrales en Sant Just Desvern (Barcelona), Frigicoll cuenta con varias divisiones como son la de refrigeración-transporte, equipamiento de hostelería, climatización, recambios y la ya mencionada de electrodomésticos de línea blanca. En marzo-2013 la empresa centralizado su logística en unas nuevas instalaciones de 17.000 m2 en Vila-Rodona (Tarragona), Además, dispone de almacenes en Coslada (Madrid), Montmeló (Barcelona), Santa Cruz de Tenerife, Massamagrell (Valencia) y, fuera de nuestras fronteras, en Portugal.
Por consiguiente, amigo lector, puedes dirigirte directamente a FRIGICOLL para que te den el teléfono del Servicio Técnico Oficial de la marca DE DIETRICH en tu zona. Pero dáselo al vendedor y que sea él quien mueva los hilos de la reparación o del cambio de aparato.

Hasta la caída de FAGOR era esta marca quien además de vender DE DIETRICH, atendía la posventa con sus Servicios FAGOR. Como puede verse en la anterior información de ALIMARKET, es FRIGICOLL quien se ha hecho responsable de además de la venta de la marca, de los recambios, a través de sus Servicios Técnicos Oficiales de Fabricante.

Por último, en cuanto a FAGOR, los restos de sus fábricas en España se los ha quedado CNA, una empresa catalana fabricante de CATA, que pretende poner en marcha la fabricación de algunos aparatos y mantener los Servicios Técnicos. Y eso se cumplirá uno de estos días… Falta ver qué aparatos volverán a fabricar, qué cantidades, y qué acogida tendrá esa iniciativa en el mercado. Sintiéndolo mucho tengo que decir que en la fabricación de electrodomésticos, como en tantas otras cosas, “nunca segundas partes fueron buenas" (excepto la segunda parte de EL QUIJOTE, bajo mi punto de vista, también excelente)

He conocido la “muerte” y el renacimiento de empresas de electrodomésticos. Pero siempre la segunda parte acabó en cierre al poco tiempo. Y lo siento mucho por los trabajadores que han vuelto a coger y por los Servicios Técnicos, que pueden funcionar bajo CNA durante un tiempo, pero que a falta de recambios de muchos aparatos que no volverán a fabricarse, puede terminar mal  la aventura y que cada Servicio acabe trabajando por su cuenta, Sin el paraguas de FAGOR-CNA CATA. Porque tendrán más libertad explotando su zona y buscando recambios que los recambistas ya se habrán ocupado de fabricar u obtener, y con un parque de aparatos FUERA DE GARANTÍA muy elevado y conocido –y controlado- por cada Servicio. 

Como podéis ver, amigos lectores, de este comentario sobre DE DIETRICH he cubierto mi consejo al lector, he informado del cambio de DE DIETRICH que pasa a la órbita de FRIGICOLL y doy mi opinión sobre el corto futuro de la resurrección de FAGOR y del recorrido lógico que harán los Servicios, independizándose en sus zonas y con un parque muy importante fuera de garantía, con cobro al usuario.


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miércoles, 15 de octubre de 2014

Los fabricantes de emisores térmicos: de nuevo buscando cómo engañar a sus clientes con una supuesta “mayor eficiencia”




Hago referencia a mi reciente artículo del 6 de Octubre titulado ¿Qué Eficiencia Energética tienen los emisores térmicos? ¿Cuánto ahorran respecto a un calefactor eléctrico normal?, donde explicaba, de manera clara y diáfana que todos los aparatos eléctricos de calefacción por resistencia eléctrica, llámense estufas, radiadores, convectores, placas radiantes, etc. etc., consumen lo mismo a igualdad de potencia y tiempo de funcionamiento... Pues bien, en ese mismo artículo AFYCET, una autodenominada “… entidad no lucrativa, que trabaja en pos de un mejor desarrollo legislativo del mercado de emisores térmicos, y para que el usuario reciba información veraz, no manipulada…” viene a decir primero que llevo razón…pero…luego se va por los cerros de Úbeda diciendo todo lo contrario. Y como no estoy dispuesto a que me tomen el pelo, ni siquiera con bonitas palabras, voy a ir transcribiendo los párrafos de dicho comentario y comentándolos uno a uno. He respetado totalment el texto original, que podéis leer completo en mi citado artículo. Incluso he respetado las faltas de ortografía y errores de letras, y he puesto mis respuestas.

 “Afycet10 de octubre de 2014, 17:16r
Buenas tardes Antonio:
En primer lugar nos sumamos a tus lectores congratulándonos por tu recuperación que deseamos que sea duradera, y al tiempo te felicitamos por tu blog, del que valoramos:
.- tus casi tres millones de visitantes¡ENHORABUENA¡
.- tu dedicación a explicar de forma claralo que otros omiten o tergiversan.”
 Gracias por vuestros deseos y por vuestra valoración del blog. Sigue:
“Somos una entidad no lucrativa, que trabajaen pos de un mejor desarrollo legislativo del mercado de emisores térmicos, y para que el usuario reciba información veraz, no manipulada.
Por ejemplo, durante estos tres últimos años hemos colaborado con un grupo de fabricantes europeos, coordinados por de una entidad supranacional, CECED, en los trabajos que la UE para redactar el futuro Reglamento de Aparatos de Calefacción.”
Por su introducción más pareciera que AFYCET se tratara de una ONG, pero no es así: porque AFYCET, acrónimo de” Asociación de Fabricantes Y Comercializadores de Emisores Térmicos”, parece ser la abanderada para defender, vía legislativa, los intereses particulares de los fabricantes y comercializadores de emisores térmicos. Prueba de ello es que los mantenedores y sostenedores económicos de esta sociedad, son los fabricantes de emisores térmicos DUCASA, GABARRÓN, EV CONFORT. HAVERLAND Y NEEDO, según consta en su web.

En cuanto a CECED, la “entidad supranacional” con la que dicen estar colaborando para redactar la Unión Europea el futuro Reglamente de Aparatos de Calefacción, hay que aclarar que se trata de “El Comité Europeo de Fabricantes de Equipamiento doméstico (CECED) que es una asociación con sede en Bruselas que proporciona una única voz consensuada para el sector de los electrodomésticos en Europa”.

Los miembros del CECED producen el siguiente tipo de electrodomésticos:
  • Los grandes electrodomésticos como frigoríficos, congeladores, hornos, lavavajillas, lavadoras y secadoras;
  • Pequeños electrodomésticos como aspiradoras, planchas, tostadoras y cepillos de dientes;
  • Los aparatos de calefacción, ventilación y aire acondicionado, tales como aparatos de aire acondicionado, bombas de calor y calentadores locales”
¿Dónde se han escondido los emisores térmicos, que no los cita el CECED?


No obstante, dejemos que sigan con sus explicaciones:
“…Intentando aportar algo positivo a la información sobre emisores hacemos algunos comentarios relativos a los temas de tublog sobre la eficiencia de los emisores.
Lo primero es mostrar nuestro total acuerdo con tu repetida afirmación:
“TODOS consumen igual a igualdad de potencia y TODOS, TODOS, DAN LA MISMA CANTIDAD DE CALOR. No hay un solo aparato de este tipo que caliente más o menos que otro”
En esto estamos de acuerdo, PERO siguen (las “negritas” las he puesto yo)
“…Para satisfacer la demanda de calefacción de un local, (p.e. 100 kWh) NINGÚN aparato de calefacción eléctrica consumirá menos energía que la indicada, pero algunos consumen incluso MÁS ENERGÍA,y aquí entran en juego eficiencia y eficacia..”
Ya está. Ya enseñaron la patita. Ya no son corderitos, sino el lobo. Pero veamos sus impresionantes (perdón quería decir “impresentables” argumentos)
“Como orientación para nuestro escrito acudimos al diccionario de la RAE que define
Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se esperaEficiencia: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado
Según nuestra opinión eficacia es concepto absoluto, un aparato eseficaz sí cumple lo que de él se espera, y eficiencia es un concepto relativo..”
Vamos bien: eficaz es cuando el aparato da lo que se espera de él. Lógicamente, para los fabricantes y comercializadores de emisores térmicos, si que da lo que esperan de él: vender los aparatos a un precio 10 veces superior al de cualquier otro que dé el mismo resultado en aportación de calor y en energía consumida… Pero de eso a decir chorradas pseudotécnicas va un abismo…y eso lo dicen de esta manera: 
“Creemos que NO SE PUEDE DECIR QUE UN APARATO DE CALEFACCIÓN SEA MÁS EFICIENTE solo por la energía que utilice, pues depende de varias cosas, el tipo de energía, su rendimiento de generación, las perdidas en transporte, de la capacidad del aparato para ajustar su consumo a las necesidades reales.”
O sea que según aseguran Vds, “...NO SE PUEDE DECIR QUE UN APARATO DE CALEFACCIÓN SEA MÁS EFICIENTE solo por la energía que utilice, pues depende de varias cosas, el tipo de energía, su rendimiento de generación, las perdidas en transporte, de la capacidad del aparato para ajustar su consumo a las necesidades realesde del “tipo de energía que se utilice”. Claro, una estufa de butano es más económica de coste de consumo porque el gas es más económico que la electricidad. Pero eso ya lo sabíamos. Luego continúan DICIENDO QUE ”… su rendimiento de generación (de la energía)”. Eso significa que el rendimiento de un kilovatio hora obtenido por energía eólica, hidráulica, nuclear, o cantales a gas ¿Vale distinto en cada caso en cuanto al calor que aporte en una estufa eléctrica? Eso es lo que están diciendo., y si no lo creen, vuelvan a leer sus explicaciones. Siguen añadiendo otra variable: las pérdidas en transporte. O sea que si la central productora está en Burgos y se utiliza la electricidad en Barcelona, por ejemplo, ¿El kWh varía su energía al llegar a la estufa eléctrica? Dejémonos de tonterías y sean conscientes de que aquí no admitimos tomaduras de pelo….
“Pero lo más importante para nosotros es la capacidad del aparato para ajustar su consumo a las necesidades reales de calefacción,basada en la calidad de sus sistemas de control y regulación”.
En el mercado existen magníficos termostatos con diferencial de +- 0,1 ºC, pero es frecuente encontrar calefactores eléctricos con termostatos de +-7 ºC que consumenMUCHA MÁS energía de la necesaria para calentar el local, y no se informa al usuariode que ese tipo de aparatos seguir consumiendo energía incluso hasta que la temperatura del local supere en 7ºC a la elegida, conun incremento del coste del 8%por cada ºC de más.”
Resulta que, según Vds., los termostatos de los emisores térmicos tienen un diferencial de +- 0,1 ºC. Voy a admitirlo. Eso significa que si ponemos la calefacción a 20 ºC, cuando llega a 20,1 ºC, se desconecta el aparato. Como la temperatura de la habitaciñon va descendiendo por pérdidas y fugas, irá bajando hasta llegar al mínimo del diferencial del termostato, o sea, 19,9 ºC, momento en el que vuelve a conectarse. Ha habido un tiempo de exceso de funcionamiento hasta llegar a los 20,1 ºC, pero también es cierto que luego se compensa el consumo con esa décima de grado de menos sobre los 20, que el aparato estará desconectado. Resumiendo: el calor que excede al programado se compensa con el paro del aparato hasta que vuelve a arrancar el consumo.

Vamos ahora al termostato ese que dicen que tiene un diferencial de +_ 7 ºC. Ese termostato debe ser el del radiador de agua del coche de los Picapiedra, pues no conozco ningún termostato de calefactor eléctrica con esos márgenes imposibles. Las temperaturas oscilarían entre los 27 ºC y los 13ºC. Una barbaridad, Voy a admitir que el diferencial sea de +- 1 ºC. Al llegar a los 21 ºC, uno más de lo previsto, habremos estado calentando el ambiente durante unos minutos más de lo necesario. Pero cuando se para y vuelve a bajar, estará sin funcionar hasta que la temperatura llegue a 19 ºC. Por lo que el tiempo de funcionamiento añadido para pasar de 20 ºC a 21ºC, se compensará con la desconexión (no consumo) de los 20 ºC hasta los 19 ºC. ¿Dónde está pues ese mayor gasto de energía si el exceso se compensa con el defecto?

Siendo así, ¿A qué vienen sus manifestaciones “Cuestión de gran importancia son los sistemas de Control y regulación que incorporan para poder programarlos según las necesidades de cada usuario, lo que se traduce en costes de funcionamiento autocontrolados.” Resulta que con el otro termostato, también están autocintrolados. Con otros valores, pero con el mismo consumo final.
“Todo ello aporta enorme flexibilidad a los emisores, y permite reaccionar, en tiempo real, ante imprevistos del cualquier tipo, climáticos, de uso, incluso para evitar sobrepasar la potencia contratada y los consiguientes recargos.
En definitiva un calentador NO es más eficiente que otro solo por ser de gas,tampoco se puede decir que todos los aparatos de calefacción eléctrica son igual de eficientes, pues, aunque todos consumen 1 Kwh para producir 860 Kcal, algunos originan un EXTRACONSUMO debido a la escasa calidadde sus equipos de regulación.”
O sea que gracias a la exactitud de esos termostatos, “aportan enorme flexibilidad a los emisores, y permite reaccionar, en tiempo real, ante imprevistos del cualquier tipo, climáticos, de uso, incluso para evitar sobrepasar la potencia contratada y los consiguientes recargos.”. Esto parece la purga de Benito: sirve para todo: contra imprevistos climáticos, de uso y el colmo: “incluso para evitar sobrepasar la potencia contratada y los consiguientes recargos…” ¡Lo que faltaba! Evitan sobrepasar la potencia contratada y los consiguientes recargos…”. Les doy unas cuantas ideas más: sirven para sacar brillo al suelo, pueden utilizarse como carrito de trasporte dentro de casa, para calentar el gato a temperatura constante, poniendo una bandeja encima del emisor puede calentar la comida, , etc. etc.
“Nos sumamos a tus consejos a los futuros compradores de emisores térmicos para que no SUCUMBAN ante ofertas de aparatos aparatos de calefacción eléctrica que dicen consumir la tercera parte, ¡o la mitad¡ que los demás, intentado justificarlo con el usotecnologías o materiales que solo existen en las películas de ciencia ficción.
No caben los milagros, ni siquiera con tecnología espacial, antes de comprar un emisor es necesario informarse, por ejemplo, sobre si incorpora, o no, termostato proporcional integrado, de su exactitud, del tipo de programación que incorpora…
Un cordial saludo
AFYCET”

Eso es lo que recomiendo a mis lectores: si queréis un calefactor de precisión de reloj suizo, comprar un emisor térmico. Pero si os conformáis con un radiador (o lo que sea) normal y corriente, con termostato y programador incorporados o añadidos, os ahorraréis entre 250 y 300 € por aparato. Y consumirán lo mismo unos que otros con la misma potencia y darán la misma cantidad de calor.

Dicho todo esto he de añadir que estas historias de los emisores térmicos y de la asociación AFYCET, en cuanto empecé la lectura me sonó a “Déjà vu“, en español “ya visto”. Y es que el hombre es el único animal que tropieza varias veces con la misma piedra. AFYCET quizá no lo recuerde, pero echando mano de mi hemeroteca particular, hete aquí lo que escribí sobre este tema el 5 de Noviembre de 2.010, Hace ahora cuatro años



viernes, 5 de noviembre de 2010

Los que seguís o consultáis mi Blog habréis leído mis artículos referentes a los engaños de los fabricantes de emisores térmicos, que publicitan estos aparatos como de bajo consumo, sin serlo

Si el consumo pudiera mejorarse, como ha sucedido en otros electrodomésticos, la Comisión Europea los hubiera incluido en su plan de eficiencia energética, clasificándolos, como el resto de electrodomésticos, con la eficiencia entre la A y la G.

Lo que sucede realmente es que los aparatos de calefacción eléctrica por resistencia, como he dicho muchas veces, tienen una eficiencia del cien por cien, pues toda la energía consumida se transforma íntegramente en calor. Así pues, no puede mejorarse ni empeorarse su eficiencia: es fija. Por ese motivo, no existe la etiqueta energética para estos aparatos, ya que todos son iguales y no podrán mejorar su eficiencia.

La mentira sobre los emisores térmicos de “bajo consumo”, lleva a muchos consumidores a comprarlos hasta que ven la primera factura de la electricidad.
Gracias a que mucha gente conoce ya que es una mentira, y a otros que, modestamente como yo, “clamamos en el desierto” intentando divulgar la verdad, y aconsejando que en el caso de decidirse por calefacción eléctrica, para rebajar el consumo lo único que puede hacerse es controlar mediante un programador en cada aparato los tiempos de funcionamiento y un termostato, también por cada aparato,  que regule la temperatura en cada momento.

Después de esta divagación, voy al grano.

He dicho antes que estos aparatos no pueden llevar la etiqueta energética, pues no puede existir al ser su rendimiento fijo, no mejorable. Pero acabo de leer hoy, 5 de noviembre, una nota informativa en la revista de electrodomésticos Marrón y Blanco, que voy a ir reproduciendo y comentando. 

Veamos la nota (en cursiva) y los comentarios en negrita.
"Los emisores térmicos con niveles de seguridad superiores a los exigidos por la norma europea y que proporcionen máximos niveles de confort, fiabilidad y optimización en el uso de la energía (observad que no dicen nada de eficiencia energética o bajo consumo, como hacen en la publicidad engañosa. Dice Optimización en el uso de la energía, o sea, programador y termostato `para regular tiempo y temperatura) se distinguirán, a partir de ahora, con una Marca de Calidad de Emisor Eficaz (aquí ya enseñan la patita: hablan de emisor eficaz, palabra que van a utilizar llamando a los emisores eficientes, y si no, al tiempo) que Aenor otorgará tras someter los equipos a exigentes pruebas de laboratorio. Así, los aparatos que dispongan de este sello garantizarán unos niveles de seguridad superiores a los fijados por las normas europeas, a la vez que ofrecerán los máximos niveles de confort y fiabilidad, así como un uso optimizado de energía. El sello fue presentado el pasado 13 de octubre por la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), entidad independiente sin ánimo de lucro e internacionalmente reconocida, junto con la Asociación de Fabricantes y Comercializadores de Emisores Térmicos (Afycet), que ha promovido la creación de este certificado de aptitud a la función de los emisores térmicos. “Sólo los emisores térmicos que ya cumplan la normativa europea de seguridad pueden solicitar la Marca de Calidad Emisor Eficaz”, explica Andrés Blázquez, director técnico de certificación de Aenor."
Para mí está claro lo que persigue la Asociación de Fabricantes y Comercializadores de Emisores Térmicos. Veamos lo que significa la denominación que quieren “colarnos”: eficaz. Según el diccionario de la RAE, eficaz significa que tiene eficacia. Y ¿Qué es eficacia? Pues es “capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera

¡Ahora lo entiendo! La clave está en conseguir lo que se desea o se espera. O sea, seguir confundiendo al consumidor derivando la palabra eficaz a eficiente y de ahí a “energéticamente eficaz o eficiente” hay solo un paso. Y ese paso lo dará, ya lo veréis. Y lo peor de todo es que se van a apoyar en una entidad seria, como es AENOR , a quien van a engañar. ¿Es que no lo ven? Necesitan un certificado (que no existe en ningún país europeo) para continuar con la publicidad engañosa, base de su negocio.


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Eficiencia Energética (162)
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jueves, 9 de octubre de 2014

Diferencias entre la clasificación energética de las secadoras y lavadoras y su “eficacia” en el secado y en el lavado





VICENT, un lector del blog, se extraña de mi afirmación de que la clasificación de la eficacia del secado en una secadora sea normalmente “B”, y que la máxima es “A”. Manifiesta que hay muchas secadoras con eficiencia energética A+, A++ y A+++, por lo que no entiende mi comentario. Yendo más allá, añado que la eficacia del lavado en una lavadora es, como máximo "A". Supongo que VICENT argumentará también que hay muchas lavadoras `’con eficiencia energética A+, A++ y A+++. Y tiene toda la razón. Pero yo también la tengo, pues estamos hablando de cosas diferentes. Todo eso lo vamos a explicar a continuación, después de leer el comentario de VICENT, que transcribo seguidamente. Dice así:

vicent8 de octubre de 2014, 16:46
Hola Antonio,
No entiendo el siguiente comentario suyo:
"La clasificación normal es B, y algunas (casi siempre con bomba de calor, que no es el caso aquí) pueden llegara eficiencia máxima A. Y de ahí no se puede pasar. Porque es cuando la ropa ya no tiene humedad. Y si ya no tiene humedad no puede sacarse más. Por eso no existe en el secado el A+, A++, A+++..." 
Actualmente hay una notable variedad en secadoras A+, A++ e incluso A+++, todas ellas funcionando con bomba de calor. Las hay ya practicamente en todas las marcas conocidas que fabrican secadoras y llegando a consumos por ciclo de casi 1 Khw en vez de los 4 Kwh o más típicos de las B.

Sin ir más lejos este modelo de AEG (modelo T97668IH): http://www.aeg.com.es/Products/Lavado/Secadoras/Secadoras_de_Condensaci%C3%B3n/T97680IH o este de Bosch (modelo WTY88710EE), ambos son A+++: http://www.bosch-home.es/productos/secadoras/bomba-de-calor/WTY88710EE.html

Pienso que contra mejor rendimiento se le saque a la bomba de calor mejor califcación podrán llegar a tener estas secadoras sin que el tope tenga que ser A como usted afirma. 
Saludos y felicidades por el blog”
Como antes decía, VICENT tiene razón en sus argumentos sobre la eficiencia energética de las secadoras. Pero no la tiene porque yo no hablaba de eficiencia energética sino de la clasificación de la EFICACIA DEL SECADO, que son cosas muy distintas. Insisto: la eficacia del secado es la capacidad de la secadora de eliminar la humedad de las prendas de ropa, y la eficiencia energética es el conjunto de funciones de la secadora que reducen su consumo energético. Como puede verse, son cuestiones completamente distintas. 

Volviendo al tema de la eficacia del secado, o sea, el porcentaje de eliminación de humedad en la ropa, como decía en mi anterior artículo, la mayoría de las secadoras presentan eficacia “B”, pero algunas, mas evolucionadas y especialmente las de bomba de calor, llegan a la eficacia "A". Eso quiere decir que eliminan toda la humedad de la ropa. Que la secan totalmente. Por eso, cuando son de la clasificación de secado "A" se dice que la ropa queda completamente sin humedad, seca, por lo que ya es imposible subir de categoría, a menos que queramos “tostar” la ropa…

Esta misma diferenciación, y aprovechando lo dicho para la secadora, la tienen también las lavadoras. Su función es lavar la ropa. La escala de clasificaciones era de 7, de la "A" a la   "G", como menos eficaz. Cuando después de muchos años se ha conseguido en pruebas de laboratorio, con ropa ensuciada también en laboratorio, que el resultado de lavado de una lavadora sea satisfactorio, se les llama de clase "A" de eficacia de lavado. Por encima ya no hay más, pues se ha llegado al tope. Por esa razón se considera, y las pruebas lo confirman, que la máxima calidad de lavado es la "A". Y que ya no puede mejorarse. Como la inmensa mayoría de las lavadoras cumplen este requisito de calidad de lavado "A", ya ni siquiera se tiene en cuenta este factor en las lavadoras, pues se da por hecho que TODAS tienen "A" de eficacia de lavado.

En cuanto a la clasificación energética de las lavadoras, como sabéis, va desde la A+++ como más eficiente hasta la "E", como menos eficiente. Como se ve también aquí, nada tiene que ver la eficiencia energética con la eficacia (o eficiencia) del lavado.

Espero, amigo VICENT, haberte aclarado este entuerto a ti y a otros lectores que tuvieran dudas o que no se le hubieran ocurrido tales la dudas.


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miércoles, 8 de octubre de 2014

Premio Nobel de Física 2.014 a los inventores de la iluminación por LEDs


No me pasó desapercibida la noticia de la entrega de los premios Nobel de este año en la categoría de Física a los Ingenieros Akasaki, Amano y Nakamura, quienes con la invención del “diodo azul”, color que faltaba, para que, junto a los existentes rojo y verde, entre los tres formaran la “luz blanca” de los LEDs que es ya la iluminación del presente y del futuro. La ventaja sustancial de estos elementos es que el 90 % de le energía consumida se transforma en luz y solo se pierde, en calor, el 10 %. En una bombilla de incandescencia es al revés: el consumo se divide en producción de calor, el 90 %, y de luz solo el 10 %. Tenía idea de referirme a este actualísimo asunto en un próximo artículo cuando recibí un extenso comentario de nuestro amigo ALBERT, “el vigía de Internet”, que me ha alertado-proporcionado mucha información para mis artículos y a veces, como voy a hacer ahora, me ha facilitado la información completa, que es como voy a publicarla.



Antes de ello permitidme que os recuerde mi anterior artículo sobre este tema de los LEDs, donde podréis encontrar equivalencias con otras iluminaciones y los fundamentes de estos nuevos elementos que nos ayudan a mejorar de manera muy importante la eficiencia energética de la iluminación. Doy paso a la reproducción del texto de ALBERT. (las "negritas" las he puesto yo):

“Albert7 de octubre de 2014, 16:12
Off-topic: Premio Nobel de Física 2014
Aunque no tenga nada que ver con el tema del post, hoy no puedo resistir comentar que el Premio Nobel de Física 2014 ha sido concedido a los Ingenieros Akasaki, Amano y Nakamura por su invento del diodo azul que ha permitido, entre otras aplicaciones, la iluminación LED.
Me parece una noticia digna de ser resaltada en una web de ingeniería básica como ésta, cuyo asunto fundamental es el ahorro energético, más teniendo en cuenta que se ha tocado muchas veces el tema de la iluminación LED. Además, en mi caso, la primera vez que oí hablar de Shuji Nakamura fue en este blog, aquí:
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2012/08/un-lector-me-informa-que-la-empresa-oep.html 
Se puede leer en El País:
Akasaki, Amano (ambos de la Universidad de Nagoya, en Japón) y Nakamura (en la Universidad de California en Santa Cruz) lograron crear haces de luz azul con semiconductores a principios de los años noventa. Los diodos rojos y verdes existían desde hacía tiempo, pero hacía falta el tercer color, el azul, para lograr esa suma de los tres que produce el blanco. Pese a los esfuerzos de la industria y de los científicos, el LED azul se había resistido durante 30 años. Los tres investigadores premiados triunfaron donde todos habían fracasado hasta entonces. Su invento fue revolucionario. Las bombillas de luz incandescente iluminaron el siglo XX; el siglo XXI será el de las bombillas LED.
Este año, el galardón de Física se ajusta fielmente, al menos en parte, al legado de Alfred Nobel, que establece que se dediquen los fondos a “premios para aquellos que, durante el año precedente, hayan generado un gran beneficio para la humanidad”. (Lo del “año precedente” no se cumple casi nunca)
http://elpais.com/elpais/2014/10/07/ciencia/1412676307_341462.html
Información técnica de detalle sobre el diodo azul se puede consultar en la web de “La Ciencia de la Mula Francis”
http://francis.naukas.com/2014/10/07/nobel-fisica-2014-akasaki-amano-y-nakamura-por-el-diodo-azul/
 
Después de que el Premio 2013 fuese a parar a la Física Teórica, pues los premiados fueron Higgs y Englert por el famoso Bosón de Higgs, se especulaba con que este año se premiaría algún avance en Física Experimental, aunque el LED azul no figuraba entre los favoritos en las quinielas.
Dentro de la alegría que me ha producido el premio, el único sentimiento contradictorio que me ha quedado es que entonces no lo podía recibir otra de las personas que también aparecía en las quinielas, aunque por trabajos totalmente diferentes: Jocelyn Bell
Cuando Jocelyn Bell era estudiante de doctorado en 1967 descubrió los Púlsar y como consecuencia, las Estrellas de Neutrones. Ello condujo a que su Director de Tesis Antony Hewish recibiera el Premio Nobel de Física en 1974, pero no ella, lo que siempre se ha considerado una injusticia.
Las Estrellas de Neutrones son unos objetos astronómicos con propiedades apasionantes y espectaculares. Si entre los seguidores del blog hay aficionados a la Ciencia Ficción no pueden perderse la novela de Robert L. Forward “Huevo del Dragón” en la que se describe una estrella de neutrones de forma científica y rigurosa pero dentro de una historia apasionante rebosante de imaginación. Perdón, al final me he ido por los cerros de Úbeda, saludos.”
No voy a nadir nada a esta completa exposición de ALBERT, a quien agradezco de nuevo su importante colaboración.


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lunes, 6 de octubre de 2014

¿Qué Eficiencia Energética tienen los emisores térmicos? ¿Cuánto ahorran respecto a un calefactor eléctrico normal?


Con las primeras lluvias otoñales la gente se prepara ya para afrontar el invierno. Piensa en qué tipo de calefacción le interesa más, cuál debe ser su potencia, qué características debe tener y, como dice ANDRÉS, un lector de la región de Murcia, ¿Qué Eficiencia Energética tienen los emisores térmicos? Como estas mismas preguntas estoy seguro que se las harban muchos lectores, y aún cuando lo he explicado ya docenas de veces, aprovechando el inicio de la temporada voy a aclararos bien estos puntos para que compréis lo que realmente necesitéis, y a un precio justo. No lo que os quieran vender, sea con engaño o con desconocimiento de la realidad. Veamos el comentario completo de ANDRÉS.


Andrés Winfo3 de octubre de 2014, 11:19
Buenos dias Antonio, espero que te hayas recuperado completamente y tengas mucha fuerza para ayudarnos puesto que lo consigues.
Vivo en un piso en la costa de la región de murcia y como supongo que sabes aquí no hace mucho frio en invierno pero si es cierto que la humedad es alta y debemos usar algún tipo de calefacción cuando cae la tarde noche a partir de las 20:00 hasta las 08:00
Me han ofrecido 2 emisores térmicos Saivod ETD-4 de 500w me salen muy bien de precio aparte que es lo que buscaba porque es un calor seco que quita humedad a las habitaciones. Constan de 4 elementos fluido térmico, resistencias eléctricas, tipo de emisor digital, tipo de indicador display pero no consigo saber que eficiencia energetica tiene y si me lo aconsejas para unos dormitorios de 10m2 y 12 m2 para una temperatura confort de 22º. ¿Seria suficiente?. O me aconsejas otro tipo de calefacción, a tu servicio para cualquier cosa.
Un cordial saludo,
Andrés
PD. No conocia tu blog pero despues de leerlo y ver que tambien publicas en otras paginas web que te he visto, tengo claro que contrastas la información y hablas de la realidad por lo que da mucha confianza a gente como yo que estamos muy perdidos en este mundo. Gracias sigue asi. Un abrazo.”
Muchas gracias, ANDRÉS, por tus deseos de mi pronta recuperación. Puedo decirte que lo llevo muy avanzado y prueba de ello es que mi dedicación al blog empieza a estar dentro de la normalidad anterior. Por eso no te preocupes, me tendréis aquí explicando y comentando lo que sea con tal de que no os engañen al elegir un electrodoméstico.

Comenzaré por explicar, una vez más, que los emisores térmicos, así como cualquier tipo de calefactor eléctrico de resistencia (convector, radiador, placa, etc.), sean con aceite, sin aceite, con o sin ventilador, calor radiante, azul, amarillo o verde esmeralda, TODOS. Repito TODOS consumen igual a igualdad de potencia y TODOS, TODOS, DAN LA MISMA CANTIDAD DE CALOR. No hay un solo aparato de este tipo que caliente más o menos que otro ni que consuma más o menos que otro. ’Y quien diga lo contrario os está mintiendo u os está transmitiendo el CUENTO que le ha contado el fabricante.

Algunos de vosotros os extrañaréis de lo que digo, pero es muy fácil de demostrar. La Física no miente, ni tampoco las Leyes de la Electricidad. Pongamos un aparato de esos cualquiera, el que queráis, que tenga una potencia de 1.000 W, o sea, 1 kW. Si está funcionando durante una hora, gastará 1 kWh (recuérdese que la Energía = Potencia x Tiempo). Y la Física nos dice que el calor producido por 1 kWh son 860 Kilocalorías. Cualquier aparato eléctrico de resistencia transforma TODA la energía en CALOR. El 100 por 100 de la energía eléctrica que consume la transforma en calor. Por consiguiente NO HAY PÉRDIDAS. Toda se convierte en calor. En 860 kilocalorías por cada kWh consumido. Y este comportamiento, repito una vez más, es igual para cualquier aparato calefactor eléctrico de resistencias.

Los motores, por ejemplo, tienen pérdidas de rendimiento por rozamiento, en los cojinetes y pérdidas en los devanados. Esas pérdidas se convierten en calor, por lo que nunca alcanzan el 100 % de efectividad, para su función, que es generar una fuerza de giro, aunque pueden superar el 90 %. El resto, ese 10 %, se convierte en calor, no deseado en ese caso.

Volviendo a la calefacción por resistencias: ¿Habéis visto alguna vez entre mis artículos referidos a la Eficiencia Energética de las lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, etc. alguna referencia a la Eficiencia Energética de los Emisores Térmicos? No. Nunca. Por la sencilla razón de que no existe escala de eficiencia en estos aparatos, como lo demuestran las directivas de la Unión Europea sobre la eficiencia energética de los electrodomésticos, el aire acondicionad, las casas, los coches, etc. Y es que no puede haber clasificaciones de eficiencia emergentica en la calefacción por resistencia eléctri8ca ya que, como he dicho antes, TODOS los aparatos de una misma potencia consumen lo mismo y dan la misma cantidad de calor, que es del 100 % de su consumo. No puede ser mayor el rendimiento ni más bajo. Es del 100 %.

Los “gurús” (pesados) que pontifican con la mentira de que los emisores térmicos ahorran energía o dan más calor que los otros aparatos eléctricos de calefacción, dicen tonterías como ésta:

“los emisores térmicos con aceite tienen la ventaja de que ahorran energía, pues siguen dando calor después de haberlos desconectado, al contrario de los radiadores “secos” (sin aceite) que cuando los apagas cesan de emitir calor de inmediato” Lo que ignora esta gente (o se guarda de decirlo) es que un emisor seco, sin aceite, en cuanto se pone en marcha la totalidad del calor generado pasa directamente al ambiente de la habitación. Y cuando se apaga, se termina el calor emitido. En cambio, los emisores con aceite, o piedras, o lo que sea, cuando los conectas, no va todo el calor producido por la resistencia al ambiente de la habitación, ya que una parte lo absorbe el aceite o las piedras o cerámicas para elevar su temperatura. Esa es la parte que “toma prestado ese calor” al principio del funcionamiento y que al apagarlo, sigue cediendo ese calor “prestado” al ambiente, ya que las piedras, o el aceite, que se calentaron, están a elevada temperatura y van cediendo lentamente el calor que al principio "robaron" del que debía ir al ambiente.. O sea que lo que se produce es un desfase en el tiempo de esa parte del calor, que se toma al principio para soltarlo al final. Eso ni ahorra ni pierde energía, que siempre en total, es la mioma cantidad. Pero el calor generado por uno u otro aparato, de la misma potencia ES EL MISMO. Lo demás son historias.

Lo que sí es cierto es que según el tipo de aparato, la percepción del calor es diferente, aunque sea la misma cantidad. Si en una habitación fría ponemos un radiador, tardaremos un tiempo en sentir el calor, ya que debe ambientar la habitación por radiación y algo por convección. En cambio si ese radiador es un convector, o sea que lleva un ventilador interno que empuja el aire caliente, notaremos más rápidamente, si estamos cerca, el calor producido.

Cuando se trata de placas radiantes, que calientan fundamentalmente por radiación (como la luz solar), si estamos de cara mirando la placa, sentiremos el calor, pero nuestra espalda estará fría, pues no recibe directamente la radiación de calor. 

Lo cierto es que si una habitación tarda en caldearse y llegar a una temperatura seleccionada en todo su ambiente, cualquier aparato de calefacción eléctrica, sea el que sea, conseguirá ambientarla en la misma cantidad de tiempo y con la misma cantidad de calor y de consumo eléctrico, siempre a igualdad de potencia.

Dicho todo esto vamos al caso que plantea ANDRÉS. Ya hemos visto que su primera pregunta está contestada: no existe una escala de eficiencias energéticas porque todos los aparatos consumen lo mismo y dan el mismo calor a igualdad de potencia. El lector habla de “2 emisores térmicos Saivod ETD-4 de 500w me salen muy bien de precio aparte que es lo que buscaba porque es un calor seco que quita humedad a las habitaciones”. ANDRÉS tiene toda la razón en lo segundo que dice: el emisor térmico quita humedad, reseca el ambiente en las habitaciones…COMO HACEN TODOS LOA APARATOS ELÉCTRICOS DE CALEFACCIÓN POR RESISTENCIA.

Si la consulta sobre ssos radiadores me la hubiera planteado antes del año 2.011, te habría contestado que adelante, pues conozco bien esos aparatos fabricados por la empresa asturiana Ingeniería Asturiana Termoelectrónica, S.L. 
(I.A.T.) La misma que fabricaba los emisores térmicos ACESOL, llamados de "calor azul". Como decíaconozco su buena calidad. Pero la pregunta me la haces hoy, en 2.014, después de que en 2.011, dicha empresa entrara en Concurso de Acreedores y en Liquidación, por lo que hace años que no existe. 

Desconozco si EL CORTE INGLÉS ha comercializado este tipo de aparatos procedentes de otro fabricante. Pero ante la duda, yo me pensaría las posibles consecuencias de la compra. Estos aparatos tenían dos clases de averías: placa de control estropeada. Lo que significaba sustitución directa de la placa electrónica, y pérdidas de aceite, lo que obligaba al Servicio Técnico a recoger el aparato y enviarlo a fábrica, para su desmontaje, ajuste nueva recarga de aceite y vuelta a montar y verificar. Devolviéndolo al Servicio Técnico y éste, a su vez, al usuario. Si eso ocurría en período de garantía, no había problemas, pero si sucedía después de los dos años de garantía, era mejor tirarlo y comprar otro, pues salía más barato.

Supongo que queda explícitamente claro que no habiendo recambios ni fabricante, el riesgo (si el aparato es de IAT) es mayúsculo.

Otra observación: hay radiadores y convectores de hasta 2.000 vatios que no cuestan más allá de 20 ó 30 euros. Gastan lo mismo y dan la misma cantidad de calor. Solo es necesario que tengan termostato, para controlar la temperatura y un programador en el mismo aparato o auxiliar, para programar los tiempos de funcionamiento.

Otro punto que expone ANDRÉS es si con la potencia de 500 W tendrá suficiente para calentar una habitación de 10 m2. Pues depende de la temperatura de partida y del tiempo de funcionamiento. Yo en tu lugar pondría un aparato de 1.000 W (1 kW) pues te tardara exactamente la mitad de tiempo en alcanzar la temperatura prevista y te consumirá lo mismo, pues en el primer caso, de 0,5 kW la energía eléctrica consumida podría ser, por ejemplo de dos horas de funcionamiento. El consumo sería:

Energía consumida = 0,5 kW de potencia X 2 horas = 1 kWh

Y en el caso de un calefactor de 1 kW:

Energía consumida = 1 kW de potencia X 1 hora = 1 kWh 

Por cierto, ANDRÉS, he de decirte quien yo no escribo en ningún otro blog ni web. Quizá te refieras a haber visto artículos mío en RED FACILÍSIMO, pero eso no es escribir para ellos, sino que están autorizados por mí, (de momento) a publicar mis artículos. En su blog.

Finalmente, mi último interrogante del título de este artículo: ¿Cuánto ahorran (los emisores térmicos) respecto a un calefactor eléctrico normal? La respuesta es: NADA. Quizá la pregunta que deberíamos plantearnos sería ¿Cuánto ahorraré si en lugar de comprarme un Emisor Térmico me compro cualquier otro aparato eléctrico de resistencia? Pues teniendo en cuenta qiue puedes encontrar un convector eléctrico por menos de 20 euros y un emisor térmico puede costarte entre 200 y 350 euros, haz números….y multiplícalos por el número de aparatos que necesitas… 

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