miércoles, 16 de marzo de 2011

La Compañía Eléctrica ENDESA aumentó sus beneficos un 20 % en 2.010


¿Dónde están los “Déficits de tarifas“ y otras zarandajas? ¿Todavía quieren ganar más ENDESA y las  demás Eléctricas? ¿No se conforman, comoENDESA, con un 13,24 % de beneficio neto en el pasado 2.010, que han tenido que subirnos este año más del 10 % la factura de electricidad?. Aparte de las estafassistemáticas que vienen haciéndonos las Eléctricas en diversos conceptos de sus facturas...
Y todo ello con el consentimiento y la aquiescencia de nuestro inefable e  iluminado líder, supongo que asesorado por el hombre que regalaba bombillas de bajo consumo, cuya promoción nos costó un ojo de la cara a todos los españoles. Por cierto, por más que he preguntado, no he encontrado a nadie que recibiera la famosa bombilla.

Vamos al tema. Las Eléctricas no han dejado de lloriquear durante varios años que no ganaban dinero, que no cubrían los costes, que los españoles les debemos 20.000 M€ en concepto de "déficit tarifario"...
Y resulta que el año 2.010 ENDESA obtuvo unos ingresos netos de 31.177 M€, lo que supone un crecimiento del 20,3%. Mientras, la compañía registró un beneficio neto de 4.129 M€ (+20,4%). Estas cifras dan un beneficio NETO del 13,24 %. ¡Nada más y nada menos!
Para quienes no estén muy al día de los beneficios de las empresas, os diré que un beneficio neto de más del 10 % no se da prácticamente nunca en una empresa que facture miles de millones. Si alcanza el 5 % es todo un éxito y es dificilísimo obtenerlo.
Os voy a poner un ejemplo muy ilustrativo, que todos conocéis: EL CORTE INGLES, la primera empresa de grandes almacenes de la Unión Europea y segunda del mundo por facturación, registró en su ejercicio fiscal 2009 (que abarca del 1 de marzo de ese año al 28 de febrero de 2010) un beneficio de 369 millones. Los ingresos del grupo fueron de 16.356 M€, lo que representa un beneficio bruto del 2,25 %. Este porcentaje de beneficio es casi seis veces menor que el de ENDESA, o lo que es lo mismo, ENDESA, siguiendo el patrón de EL CORTE INGLES, tenía que haber ganado SOLO 700 M€, y no los 4.129 M€ que ha ganado.
Alguno argumentará: Es que tiene que crecer, mantener, invertir, etc. ¿Y EL CORTE INGLES no? ¿Se lo regalan? Pues no, como sucede en la inmensa mayoría de las empresas.
Todas las empresas privadas tienen  que luchar por su supervivencia y por sus beneficios para seguir existiendo y continuar luchando en un mercado competitivo.,
Pero las Eléctricas no están realmente en un mercado competitivo. “Papá estado” acude a salvarles cuando sus beneficios no superan los dos dígitos, de forma muy sencilla: subiendo los precios al sufrido españolito de a pié, que paga la electricidad más cara de Europa.
De ahí viene la reciente subida del 1º de Enero, de más del 10 %. No vaya a ser que cuando próximamente  (cuanto antes mejor) le toque el turno de pasar al paro a nuestro iluso líder (el Manolo Blahnik de la Moncloa), no le funcionen los ERES de Andalucía y además se quede sin la “poltrona Eléctrica” a semejanza de los dos anteriores…No sería justo, ¿Verdad? Después de todos los esfuerzos que ha puesto en hundir el país en lugar de dedicarse al noble oficio del antepasado que le dió su apellido...

Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUET



martes, 15 de marzo de 2011

Hoy comienza un nuevo Plan Renove de Electrodomésticos en Andalucía





Hoy, 15 de Marzo, comienza la nueva edición del Plan Renove de Electrodomésticos en Andalucía. Este es el quinto Plan en la Comunidad, y presenta novedades muy interesantes.

Hoy empieza con la Línea Blanca, pero en Abril se pondrá en marcha el Plan para la sustitución, por otros más eficientes, de los equipos de climatización.

Como decía, en esta edición, se presentan novedades muy interesantes, a saber:
  • Serán los propios comercioscolaboradores (hay ya 1.550 adheridos) los encargados de presentar la solicitud de incentivo en nombre del ciudadano, con ahorro de trámites y tiempo para el comprador.
  • El descuento Renove se hará en el mismo momento de la compra. No tienes que pagar el importe total y esperar que te envíen el descuento luego como se hacía antes.
  • El electrodoméstico sustituido será retirado por el establecimiento sin coste alguno para el comprador. Se convierte la práctica habitual en obligatoria.

Los interesados en las ayudas, a través del teléfono informativo 902 113 000 podrán localizar el distribuidor más cercano a su domicilio a través de una aplicación informática de la página web de la Agencia Andaluza de la Energía . Los comercios podrán adherirse al Plan durante toda su duración, por lo que la cifra de 1.550 puede incrementarse en el futuro.

Con este nuevo Plan de ayudas se busca la máxima Eficiencia Energética de los electrodomésticos, ofreciéndose descuentos de hasta 105 euros al comprar frigoríficos y congeladores clase A+ y hasta 125 euros por adquirirlos de clase A++, con un porcentaje máximo del 25% del precio del aparato (no reciben incentivo los frigoríficos y congeladores de clase A). Las lavadoras y los lavavajillas de clase energética A (única categoría energética existente para estos electrodomésticos) con eficacia de lavado A recibirán hasta el 25% del coste con un máximo de 85 euros.

En cuanto a aparatos de climatización, las ayudas de 300 euros en el anterior Plan, pasan a ser de 400 euros en el presente.

Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUETAS del BLOG



domingo, 13 de marzo de 2011

Media Markt-Saturn, en breve, ventas on-line


El grupo alemán Media Markt Saturn está negociando la compra del portal de e-commerce Redcoon, también alemán.
La apuesta del Grupo Metro por el comercio electrónico es prioritaria. Ya lo intentó hace seis años en Alemania, pero el resultado no cubrió las expectativas.
Redcoon es la empresa más importante en ventas on-line de electrónica y electrodomésticos. Fue fundada en Alemania en 2.003 y se ha desarrollado también en Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal y, por supuesto, España. La compañía factura unos 400 millones de euros al año y vende una media de 180.000 productos al mes.
En España Redcoon Electronic Trade, S. L., factura unos 80 millones de euros al año, siendo el segundo país en facturación después de Alemania. Está ubicada en El Prat de Llobregat (Barcelona). Tiene previsto trasladarse a una nave en la ZAL (Zona de Actividades Logísticas) del puerto de Barcelona, con una superficie de almacén de 7.000 m2 y otros 1.000 m2 más para oficinas. Cuando entren en funcionamiento las nuevas instalaciones, tiene previsto unos envíos mensuales de 26.000 aparatos.
Fuentes de Media Markt Saturn manifiestan que el interés del Grupo es liderar el comercio on-line antes de cinco años. Con la compra de Redcoon, si finalmente se concreta, habrán dado un paso de gigante para conseguirlo.



Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUETAS del BLOG




sábado, 12 de marzo de 2011

¿Quieres recuperar el dinero que te han estafado durante años las compañías eléctricas?


Este artículo es la continuación 1ª a mi anterior del 4 de Marzo Nuevas estafas generalizadas de las compañías eléc... donde incluía un comentario de Miguel Angel, alias "Manchego", sobre dos estafas en la facturación de la compañía eléctrica de su casa.

A raíz de la respuesta del ingeniero sevillano Antonio Moreno Alfaro, que también incluía en mi artículo, conocimos el trabajo que está llevando a cabo para publicarlo próximamente en su Web estafaluz.

A las respuesta de Antonio Moreno, Miguel Angel escribió de nuevo: 
Estimado señor Antonio Moreno:
He leido la respuesta que dió a el artículo que ha escrito Antonio Sanchez en su blog.
Soy el que firma como Manchego. Mi nombre es Miguel Angel.
Le pongo los dos links, para que sepa del asunto que le comento:
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com/2011/01/la-estafa-en-los-contadores-de-la-luz.html?showComment=1299835805839#c3637329921952845955
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com/2011/03/nuevas-estafas-generalizadas-de-las.html?showComment=1299837286369#c2374439656179757398
Me alegró mucho encontrar su página y la de Sanchez, ya que en los 3 años que llevo en mi casa con Fenosa, ha sido un camino contínuo de "errores" o estafas de facturación, que no me habían ocurrido nunca. O al menos no los notaba tan descaradamente y no les daba importancia, al tener una menor factura en la vivienda anterior.
Los voy denunciando en consumo y voy recuperando dinero. Por tanto cuente conmigo a la hora de denunciar cualquier caso y divulgar en lo que pueda su web y el blog.
Solo agradecerles la enorme labor que hacen, la información que dan y que espero, vaya concienciando a la gente en la necesidad de pararles los pies a estas compañías.
Seguiré su interesantísima web.
Un afectuoso saludo.
La nueva respuesta de Antonio Moreno, que reproduzco seguidamente, confirma su anterior anuncio de estar preparando un exhaustivo trabajo para que todos los consumidores que nos sintamos estafados o descubramos ahora que lo estamos siendo, podamos reclamar a las compañías las cantidades que nos han cobrado de más. Veamos lo que dice Antonio Moreno:
Estimado Miguel Ángel: Muchas gracias por su apoyo y solidaridad.
Como ya adelantó Antonio Sánchez en la respuesta al comentario que usted hizo en su blog, estoy a punto de publicar una entrega en la que, primero, detallaré doce ilegalidades cometidas con millones de usuarios por las compañías eléctricas y, segundo, incluiré una aplicación informática que permitirá a cada afectado obtener un documento personalizado por cada factura en la que su compañía eléctrica haya cometido una de dichas ilegalidades. 
 
Según mis cálculos, el número medio de escritos que puede obtener cada afectado es superior a 30. ¿Por qué un escrito de reclamación por cada factura y no por cada ilegalidad? El motivo lo explico en la entrega, la cual, si no surge ningún imprevisto, publicaré antes de que finalice el presente mes.
Si los usuarios actúan masivamente, el costo económico para las compañías eléctricas (y el beneficio para los reclamantes) será de millones de euros, con independencia de que dichas compañías devuelvan o no las cantidades cobradas en exceso.
Con mi agradecimiento, reciba un cordial saludo.
Antonio Moreno Alfaro
Hasta aquí la información que nos facilita Antonio Moreno. Como veréis, apreciados lectores, estamos ante la posibilidad de recuperar el dinero que las compañías eléctricas nos han estado estafando.  Nuestro amigo Antonio Moreno Alfarfo, con su ímprobo trabajo, nos descubre las estafas y nos va a  poner en bandeja las herramientas para cumplimentar nuestras reclamaciones.

Preparaos pues para reclamar lo que es vuestro. Os anunciaré la disponibilidad de la documentación que prepara Antonio Moreno, aunque os aconsejo que reviséis su Web estafaluz.

¿Interesa comprar Marcas Blancas de Aire Acondicionado? (III)




Este es el tercer artículo sobre lo que debe tenerse en cuenta para comprar con garantía Aire Acondicionado de Marcas Blancas. Hoy finalizo este capítulo con uno de los puntos más importantes a tener en cuenta: ¿Dónde lo compro?

Si se tratara de una marca conocida, de prestigio, yo diría que podéis comprarlo en cualquier Distribuidor, y preferiblemente en uno que os haga también la instalación y que la incluya en la factura de compra del aparato, para evitar problemas futuros en caso de avería entre el Servicio Técnico y el Instalador
.
Pero estamos hablando de comprar una Marca Blanca de Aire Acondicionado, por lo que, recordemos, debe tener un buen Servicio de Asistencia Técnica (preferiblemente el del fabricante) y que quien te lo venda te instale también el aparato.


Sin embargo lo más importante a tener en cuenta en el caso de comprar Marcas Blancas es la garantía (credibilidad) que te puede ofrecer el Vendedor. No te fíes de gangas si la entidad que te ofrece el aparato no la conoces o no te inspira seguridad y responsabilidad. Puedes lamentarte luego de haber comprado “una ganga” como a tantas decenas de miles les ha sucedido en los últimos años..

Compra el aparato de Marca Blanca en alguien que te ofrezca la seguridad de que responderá de todos los problemas del aparato, incluida la instalación. No es lo mismo, por ejemplo, comprar un aparato SAIVOD, la marca blanca de EL CORTE INGLES, que una Marca Blanca del distribuidor o instalador de la tienda de la esquina.

En mis años de Central de Servicios Técnicos de Aire Acondicionado y Línea Blanca (Hasta 2.008) puedo deciros que la citada Marca SAIVOD de EL CORTE INGLES, así la como la Marca ANSONICde HIPERCOR (son los mismos aparatos con diferente frontal) son buenos aparatos, del fabricación GREE, y actualmente el Servicio Técnico lo hace EL CORTE INGLES, que además te ofrece la instalación del aparato. Nadie duda de la responsabilidad y seriedad de estos almacenes, por lo que es seguro que en el futuro responderán de cualquier problema que pudiera surgir en sus Marcas Blancas.

Otro tanto sucede con los aparatos de la marca ECRON,  de EROSKI, del mismo fabricante GREE, y que aún cuando no lleven directamente el Servicio Técnico, responden de la instalación y de problemas posteriores.

No puedo decir lo mismo de FIRSTLINE, de CARREFOUR, por ejemplo, pues en unas súper ofertas que hizo hace unos años, los aparatos resultaron un desastre, la instalación otro tanto, y el Servicio Técnico que los atendía tuvo que cerrar  por la gran cantidad de averías que tuvo que soportar.

Hay comercios e instaladores locales que tienen buena reputación, pero si no los conoces a fondo o te los aconseja alguien experimentado, no caigas en la tentación de comprar esas gangas.

Finalmente añadir que en cualquier caso debes comprar un Aire Acondicionado de la Clase Energética A, con Bomba de Calor y sistema Inverter.  Entre una Primera Marca y una Marca Blanca, con aparatos de similares prestaciones, puedes ahórrarte hasta el 50 % en la compra del aparato.


Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUETAS del BLOG


miércoles, 9 de marzo de 2011

¿Interesa comprar Marcas Blancas de Aire Acondicionado? (II)




Anteayer os comentaba lo que debe tenerse en cuenta para comprar con garantía Aire Acondicionado de Marcas Blancas. Hoy quiero terminar este capítulo con uno de los puntos más importantes a tener en cuenta: ¿Dónde lo compro?

Después de explicar la necesidad de que la Marca Blancatenga un buen Servicio Técnico de Fabricante, y de procurar que donde compréis el aparato os hagan también la instalación, quedaba seleccionar dónde comprarel aparato. No digo qué marca comprar, puesto que en las Marcas Blancas cada hipermercado, gran almacén, distribuidor, cadena, etc., tienen la suya.

Decía también que es importantísimo que seleccionéis bien donde comprarlo, pues aquí no figura el Fabricante, que está detrás de su Marca, puesto que en este caso la Marca es de quien vende el aparato y responde de él en todos los sentidos.

Os voy a contar brevemente el desarrollo del Aire Acondicionado en España, a partir del los primeros años 2.000. Yo tenía entonces una Central de Asistencia Técnica de Electrodomésticos y atendíamos la Línea Blanca en toda España. Empezaba el auge de la venta del aire acondicionado procedente de China. Yo tenía cada día visitas de gente que compraba en China uno o dos contenedores de estos aparatos  a un precio bajo y los vendía a la Distribución, con la Marca Blanca del Distribuidor, a un precio mucho más bajo que las marcas de Aire tradicionales.

La competencia era tal que había ofertas que por 300 euros te vendían y montaban el aparato. Esas ofertas normalmente eran una mala compra, por varias razones:
  • Los aparatos no tenían suficiente calidad.
  • Los instaladores no estaban preparados y los buenos no hacían la instalación por menos de 250 euros, la más sencilla.
  • No disponían de Servicio Técnico
  • Los chinos vendían los aparatos y como máximo te suministraban, junto con los aparatos, unas cuantas piezas de recambio, y cuando se acababan, ya no suministraban más. Y si luego tenías una avería, al no haber recambios, a cambiar el aparato...

Pues bien, en ese tiempo, uno de mis clientes me animó para integrar el Aire Acondicionado en mi empresa de Asistencia Técnica. Quería venderle a la cadena MIRO (como así lo hizo) y era imposiblre sin aportar la posventa. Yo acepté y desde entonces en mi empresa ampliamos la actividad de posventa a este tipo de aparatos.

Fue empezar y cada día tenía importadores/vendedores de aparatos de aire acondicionado que venían a verme para contratar la posventa de los aparatos. Algunos vendieron muchos aparatos, pero otros (la mayoría) hicieron una sola importación y como los precios estaban por los suelos, ya no hicieron más.

Los chinos fueron mejorando calidades y eficiencia energética y finalmente, después de varios años, llegaron a entender que en Europa no se puede vender sin disponer de un Servicio de Asistencia Técnica.

Hubo muchos fracasos por aparatos de baja calidad. A ello también contribuían los importadores, ya que en la lucha por el precio, cuando iban a vender el producto a la Distribución les decían: Es caro, fulano me lo vende x euros más barato. El importador presionaba a los chinos para que bajaran el precio hasta cierta cantidad. Ellos, ni cortos ni perezosos, lo hacían, bajaban el precio…pero también la calidad o las prestaciones.

Recuerdo un caso, en la cadena REDDER (marca NORTLINE) que los aparatos llevaban tres marcahas de velocidad de salida de aire. Pues no funcionaban dos de ellas.  ¿Qué había hecho el fabricante para bajar el precio? Pues anular dentro del aparato dos de las marchas, dejando slolo una. Cuando el usuarfio le daba en el mando a una velocidad más reducida, seguía igual. Fué un problema grave, y además no tenía solución. REDDER devolvió varios miles de aparatos al importador y anuló todos los pedidos pendientes...

De estos casos he vivido bastantes. Como también he sufrido la falta de recambios, los excesos de averías y los ruidos y bajos rendimientos…

Os voy a contar otra anécdota ilustrativa: En el año 2.003, fui a la feria de Berlín para hablar con varios fabricantes chinos de Aire Acondicionado. Allí estaban todos. Y a los más importantes les estuve explicando que si querían vender en España (y en Europa), debían disponer antes de un Servicio de Asistencia Técnica en al país. Les contaba que mi empresa podía ofrecerles ese Servicio ya que atender a cada importador era muy complicado, pero si el fabricante DISPONÍA  ya de Servicio en España, le facilitaba la tarea al importador y podrían comprarles mucho más.

Esta exposición la hice a los más importantes fabricantes. Y ¿Sabéis lo que decían al finalizar mi exposición? Pues decían (todos por el mismo estilo): “muy interesante lo que nos dice Vd., pero ¿Cuántos contenedores  de Aire Acondicionado nos va Vd. a comprar?”¡No habían entendido nada!…

Al cabo de tres años empezó un nuevo bombardeo en mi empresa: Todos los fabricantes chinos que yo había visto en Berlín, haciéndoles la propuesta de llevarles el Servicio de Asistencia Técnica en España vinieron, uno tras otro, a verme para solicitarme si podíamos atenderles la posventa…

Habían comenzado los grandes problemas de falta de posventa de los importadores y cuando los propios fabricantes fueron directamente a la Distribución española a venderles, antes de empezar la negociación les pedían una cobertura de posventa a nivel nacional. Por eso vinieron a verme, no porque se acordaran de lo que les había dicho en Berlín. 

Solo una persona me reconoció y me dijo: “Ud. me estuvo ofreciendo en Berlín lo que yo ahora vengo a pedirle, porque si quiero vender en este país, me están pidiendo una Red de Servicios Técnicos que cubran la posventa”. Con varios fabricantes (GREE, KELON, HAIER, GALANZ…) llegué a un acuerdo, pero precisamente con ésta que me reconoció (era una mujer), de MIDEA no hubo manera de entendernos, pues quería “duros a cuatro pesetas”. Y eso solo lo intentó Santiago Rusiñol y no consiguió vender ni uno…Pero eso es otra historia.

Con tantas expñlicaciones para que no caigáis en la tentación de comprar gangas en Aparatos de Aire Acondicionado de algunas Marcas Blancas, me he extendcido demasiado, por lo que dejaré para el próximo día la última –y 
más importante- entrega de este tema.

Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUETAS del BLOG


domingo, 6 de marzo de 2011

¿Interesa comprar Marcas Blancas de Aire Acondicionado? (I)



Tras mi primero, segundo y tercer artículos sobre si interesa comprar Marcas Blancas de electrodomésticos, dejé para una tercera entrega si es interesante comprar Marcas Blancas de Aire Acondicionado, que hoy escribo.

La primera pregunta que se me ocurre que podéis hacer es ¿Hay buenos aparatos de Aire Acondicionado de Marca Blanca? Mi respuesta es categórica: Si, los hay. Pero atención: también los hay malos y muy malos.

Antes de seguir el análisis, quiero que recordéis lo que decía para las Marcas Blancas de Electrodomésticos:
  • ¿Hay un buen Servicio de Asistencia Técnica “de Fabricante” o de Marca?
  • ¿Os da confianza la tienda donde vais a comprarlo, que es la que tiene la obligación legal de atender las averías de los aparatos y responder de ellos cambiándolos, si llegara el caso?

Estas dos preguntas son perfectamente aplicables a las Marcas Blancas de Aire Acondicionado. Pero hay una tercera reflexión en estos aparatos (Aire Acondicionado) que era más sencilla en los Electrodomésticos de Línea Blanca.

La reflexión es la siguiente. ¿Qué pasaría si el aparato tuviera un problema irreparable o por falta de recambios hubiera que cambiarlo? Esta es la pregunta más importante que debéis haceros con este tipo de aparatos. Veamos

Como sabéis, el Aire Acondicionado debe ser instalado. Yo recomendando siempre que lo haga un buen instalador. Desconfiad del instalador chapucero que o.cobra muy barato. Aquílo barato puede salir muy caro.

Vamos al caso de que hubiera que cambiar el aparato. ¿Quién lo desinstala y vuelve a instalar el aparato nuevo? El instalador que hizo la instalación del primer aparato dirá que si no es un problema de la instalación, hay que volver a pagar el desmontaje del primero y el nuevo montaje del segundo. El Servicio Técnico y la marca pueden lavarse las manos en el tema y también el vendedor. Y te costará una nueva instalación.

¿Cómo podemos evitar este problema? Pues comprando el aparato con la instalación incluida, y que conste en la factura. De esa manera, el vendedor/instalador, haga él directamente la instalación o la subcontrate, es el responsable del aparato y de la instalación. De esa manera, si hay un problema en uno u otro sentido, siempre es el vencedor quien debe responder, además debe hacerlo por ley, ya que el aparato tiene la garantía europea de dos años, y la instalación tiene una garantía de tres meses.

Así  pues, si queremos comprar un Aire Acondicionado de marca blanca, que los hay, con toda garantía y a un buen precio, debemos CONFIAR en el vendedor. Si no es así, no lo recomiendo.

Pero hay más cosas que explicar todavía para hacer una buena compra de Marca Blanca de Aire Acondicionado. Seguiré próximamente dándoos las claves y explicándoos ejemplos prácticos vividos por mí, que os harán reflexionar y crear un criterio sobre qué aparatos os interesa comprar.

Hasta la siguiente entrega.

Artículos relacionados

Para localizar los artículos relacionados con éste, ver aquí debajo y arriba, a la derecha, TEMAS/ETIQUETAS del BLOG